質問者が納得修理に出した方がいいと思います。保証期間内(購入後1年間)は水没でもしない限りはたいがい無償で修理をしてくれます。その際のデータですが、今年度から個人情報ということで、オールリセットをかけてから修理に出すことになりました。アドレス帳だけはソフトバンクで保証してくれますが、他のデータ、画像やメールなどは、もしとっておきたいのならば、SDカードを購入してバックアップを各自でとらなければなりません。バックアップのやりかたはショップに行けば教えてくれますよ。ショップによってはSDカードを貸してくれたり、格安で売って...
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