920P 店の解決方法

質問者が納得001Pなんてどうですか？

質問者が納得私も以前同じような状態になり、修理にだしました。原因はいまいちわかりませんでしたが(水が入ったとゆう事ではありませんでした）本体の基盤に異常が生じていたようで基盤を交換してもらいました。私の場合、安心パックにはいっていたので無償でしたが、質問者様の場合、やはり有償修理の確率が高いかもしれません。買ってすぐの不良でしたら対応してもらえるかもしれませんが、質問者様の購入が去年の4月とゆうことですので難しそうです。1年以上使っているので不良品だとはソフトバンク側も簡単には認めてくれないでしょう。充電の線を差し込む...

質問者が納得新スパボの分割払いにしていて、それの残金の事でしょうか？ それならご自分のサインした割賦購入斡旋契約申込書を確認すれば分かりますよ。もしくは、MySoftbankでも確認できます。 正確な購入日や締日が分からないと、他人には分かりません。6万円程度ではないかと推測できますが…。