質問者が納得SB関係者として丁寧にお詫び申し上げます。まことに申し訳ございません。今回の件についてなのですが、お客様がパケホーダイ２カ月分で何回かご納得されているという状況でお間違いないでしょうか？？その場合、お客様ご同意の上でのそういった方法をとらせていただいているので、正直な話、難しいかと思われます。機種の交換は初期不良（購入後７日以内）の場合しか受け付けていないので、原則的には無理かと・・・強いて方法をあげるとするならば、SBショップの店長ではなく、担当営業を呼び出し、話をしていただければ機種交換させていただける...
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