Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"保証"16 件の検索結果
"保証" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得一応は10ヶ月使った電池と考えて基盤交換と電池を切り離して電池購入するか、質問に書かれてるように基盤と電池を関連付けして交換を要望するかのどちらかでしょうね。質問を読む限りでは言い分に一理ありますから無料請求でよいと思います。まずはSHARPに問い合わせして基盤と電池の痛みが関連するか聞いてみることです。SHARPで明確な回答がないならそれでよいと思います。言い換えれば「関連性があるかもしれない」ってことになりますし。次にその事実をSoftBankに伝えて交換交渉するのが手順になると考えます。後は交渉術でし...
5091日前view20
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質問者が納得分割の途中で機種変更したからといって、特別何らかのお金が発生する事はありません。分割の残りを払えばいいだけです。（もちろん、残りの月月割は無くなります）修理して分割が終わるまで我慢するか、すぐに機種変更するかはお好きなほうで。どちらが良いかは人それぞれの価値観ですから。お金が優先で1円でも無駄にしたくないという人であれば、前者でしょう。
4732日前view120
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質問者が納得質問文からすると、iPhoneを含めたスマートフォンはやめた方が良さそうですね。きっと使い方が、訳わからなくてイライラすると思いますよ。笑仕事にも支障が出ちゃうと思います。
4748日前view65
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質問者が納得安心保障パックを適用しての機種変更は、本体代が3150円割引になります。一括払いなら、そのまま割引、ローンの場合、実質負担金に対して、割引になります。実質0円の機種の場合、マイレージポイントを3000ポイント加算する事で割引をしたことにします
4376日前view71
全般
質問者が納得契約者の情報（電話番号や契約プランなど）はSIMカードというものに記憶されていますので、各々の方が自分が使いたい機種にSIMカードをさせばそのまま使用できます。つまり934SHに002SHから抜いた息子さんのSIMカードを挿せばそのまま934SHが息子さんの電話番号と契約プランでしようできます。料金を安くしたいのなら契約プランを変更するしかありませんので使用方法にあわせて検討してください。また002SHの機種本体台の料金が残っている場合、SIMを934SHに移したからといって残金がチャラになるとかということ...
4812日前view21
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質問者が納得電池パックが熱くなるのは長時間の使用などによるもので故障ではないです。また電池の減りが早くなるのは電池パックに原因があります。もともと電池パックには寿命があるため数年に１度は交換しなければなりません。つまり、質問者さんの電池パックが寿命を迎えているのでしょう。ですから、電池パックだけ買いなおせば今まで通り大丈夫です。電池パックは5000円ほどだとおもいます補足おそらく本体の劣化はあまり関係ないと思います。充電しながら使ったり、こまめに充電したりしてませんか？？そうなると必然的に電池パックの劣化も早まる結果に...
4822日前view10
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質問者が納得ひびは自然故障ではないので有料での修理となります。あんしん保証パックに加入していれば3150、していなければ15750となります。
5305日前view18
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質問者が納得外装部分ですので外装交換で出来ますよ。外装交換3150円です。ポイントを1000ポイント単位で使えます。
4963日前view21
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質問者が納得わたしも934SH使って10ヶ月、同じような状況で修理に出すことを考えています(^_^;)似過ぎててびっくりです。ショップに相談に行ったところ、前の方もおっしゃるとおり、一年経てば電池パック１個無料だから、電池パックだけ替えて直りそうなら待った方がいいと言われました。質問を読むと、それだけなら電池パックに原因がありそうな感じですよね。お店の方は電池パックが膨らんでいないか確かめてましたよ～！わたしの携帯はカメラを起動した途端電源が落ちたり、固まって急に電源切れて勝手に復活してみたりなので、電源パックの異常だ...
5031日前view29
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質問者が納得ソフトバンク、SHOPも機種も、サービスセンター最悪ですよ！私も前シャープの物使ってたけどしょっちゅう電源落ちてました。今はパナソニックの物にかえましたけど。対策としては、一度サービスセンターに問合せしてリコール出てないんですか？とても困っている、他の携帯会社に替えてもいいと考えている。などたくさんクレーム入れてみて下さい。SHOPの方にと言われたら、何度も行ったけど問題ないと言われてどうしようもないから、こちらに連絡しました。何とかして下さい。といいはる。くらいですかね。電池パックに問題なければ無料だと。...
5097日前view45
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