質問者が納得店の対応にもよると思いますが、親切な店なら替えてくれるでしょう。しかし、３週間も使っているのであれば難しいですね。お母様が「シンプルで使い易いもの」と条件を出したのに対して、その要望を理解した上で店員がその携帯を勧めてきた。しかし、そのものは違っていた。それは使ってみて初めて分ること。お母様が出した条件とはまるで違うものだから、その勧めた店員の責任でもある。そう考えると、店側が責任を取って替えてくれるのは普通なのですが、３週間というのは長すぎますね。せめて１週間でしたら可能性は充分にあったと思うのですが、あ...
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