質問者が納得対処方法は正しいと思います。
あとはパソコンに繋げて
バックアップから復元を試すか…ですね。
それでもダメなら素人にはどうしようもありませんから
ショップへ行くしかありませんね。
ソフトバンクではなく、アップルストアです。
Appleでは端末を預かり修理するのではなく、
本体丸ごと交換という形式をとっています。
ですので事前にアップルストアに在庫確認及び
来店日時の予約しておけば、
お店に出向いた際、その場で交換してもらえます。
料金は一律30000円弱もしくは前後だったかと。
データの移行は行ってません...
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