質問者が納得そりゃ、速攻で初期交換（新品に）させるべし。
修理をなどと言葉を吐いたら、ざけんなゴラァっと怒りまくっていいレベルです。
今すぐ、販売店に連絡を入れて、対応しましょう。
遅れれば遅れるほど交換してもらえなくなります。
ａｕの中でカシオ日立は良いメーカの一つです。
ですが、 IS11CAは初めて世に出てくる機体で・・・いわゆるノウハウが無い所からのスタートです。
それでも、電源が切れるなどの不具合機を引いてしまったのは運が無かったかもしれません。
最初から壊れてるものを売ってるわけじゃありませんから。
で...
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