SH-01C おきての解決方法

質問者が納得割賦契約には、商品に瑕疵がある場合についての対応がのっています。交換対応をしてもらったとはいえ、正常に機能しないのであれば抗弁権の接続をインフォメーションセンターに申し出てください。これで紛争が解決するまで割賦の支払が一時的に停止できます。これを申し出たあとで、契約の撤回や他の同等機種への変更を申し出てみてはいかがでしょうか？ショップ店員も症状を確認しているので応じざるを得ないとおもいますよ。