Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得実際に機種が故障するのを、今までに何台も見てきましたが今だに‘こんな故障みたことない！’というのはよくあることなので、どんな故障の症状があっても不思議ではないでしょう。解決方法はやはり、やろうとしてらっしゃる預かり修理に出して、メーカーで診てもらうのが一番です。修理代金に関しては、外観に目立った傷がなく、水没反応もなければ、ドコモプレミアクラブの特典として３年間は自然故障なら無償で修理が可能です。もし外観に目立った傷や、内部に影響のある外損による故障と判断された場合でも、最大５２５０円です。質問者様がご自身...
4657日前view83
全般
質問者が納得どこか、外装や部品にヒビや打ちつけた部分、もしくは欠けた部分などが出来ていませんか？もしくはディスプレイ部分が実は破損で見えない可能性も考えられます。破損に該当する部分があると、水濡れが無い状態であっても、破損についてが取り扱い不良となって、有料になります。仮に購入当日であってもです。故障や不具合は本体全体を販売時と同じ状態に修理を行う事で、初めて正常に動作する保証が出来る様ですし、SH-07Bは防水機種なので外装に隙間があっただけだとしても防水には致命的です。受付したお店で有料になる理由を説明してもらえば...
4805日前view21
全般
質問者が納得①私は、スマホは携帯ですが、ちょっとしたパソコンでもあると思っています。
②現在でもカードの大きさが合えば挿し換えそのものは可能です。
(現在、カードサイズが大小２種類あります。)
しかし、iモード端末とスマホでは、契約が変わりますので、そのままではご利用頂けません。
FOMAスマホとXiスマホでも契約が違います。
Xi契約の場合は、FOMAスマホでもご利用頂けますが、逆に、FOMA契約でXiスマホはご利用頂けません。
ですが、ドコモの場合、複数のプロバイダー契約が可能です。
なので、spモード契約と...
4191日前view163
全般
質問者が納得見せてみないとわからない言えることは窓口で自然故障と判断され購入から一年未満なら交換される、としか
4826日前view16
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