Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"27 件の検索結果
"故障"52 件の検索結果
全般
質問者が納得新しく替えてもらった携帯でも、何らかの不備があり修理して配っているものもあり、新品とは限りません。初期不良の可能性もあるので、ショップで見てもらって下さい。もしくは替えてもらってから、節電モードの設定の確認をして下さい。
4735日前view24
全般
質問者が納得盗難や紛失の場合は警察へ届けて受理番号をもらい、それをドコモに届け出る必要があります。（そうしなければ補償サービスは使えません）紛失したとされる携帯はロックがかかりますので使えなくなりますので売った相手からは返金を請求される可能性はあります、もしドコモ側へ不正に補償サービスを利用したと発覚すれば今後補償サービスへの加入もできなくなります。（実際にそうなった人も存在します）ついでに言うなら紛失した後見つかった携帯はドコモへ返却する義務があるので返却しなかったということで違約金４２０００円が請求される可能性も出...
5044日前view1091
全般
質問者が納得①電池式のFMトランスミッターもあるよ。②カーオーディオにAUX-IN端子接続。③外付けスピーカー。
5049日前view42
全般
質問者が納得私も同じ機種使ってますが若干やはりありますね！私の場合は書類や名刺とう四角いものを撮影することがないんであまりきにはなりませんかやってみたところ同じ現象がありほかのＳＨ同じような症状がでますので故障とうではないと思われます！
5307日前view26
全般
質問者が納得故障の可能性が高いです。購入されてどのくらい経ちましたか？ 私は発売日に購入してその日にサブディスプレイが真っ暗になり、翌日DSで新品に取り替えてもらえました。購入してから日が浅いならば、購入したお店に相談されてはいかがでしょうか。
5341日前view2
全般
質問者が納得保証書があれば、オークション品であっても、有効期間中であれば、無料修理出来ますよ。でも、傷が結構あるらしいので、DoCoMoショップで、利用者の過失によるものと、判断される可能性もありますが、傷があっても基盤自体に、破損がなければ、無料で修理に、なると思います。交換ではなく、修理扱いになりますよ。外装ケースも、交換した方がいいと、修理センターで判断した場合は、リフレッシュ品と交換に、なることもあります。新品との交換は、出来ません。あくまでも、修理センターの判断になります。この場合、リフレッシュ品と交換になっ...
5124日前view108
全般
質問者が納得ソフトウェアの不具合かもしれません。ソフトウェアアップデートを行ってみて下さい。↓■ソフトウェアアップデートhttp://i.nttdocomo.co.jp/f/support/software_update/list/sh01b/それでも直らないようであれば、ドコモショップに持っていく…ですね。
5296日前view16
全般
質問者が納得正直、どれでもいっしょでしょ。
もとは落として壊した自分が悪い。
ケータイ保証お届けサービスで、センターから自宅に新端末を発送してもらって、元の機種は返送しなきゃいけない。
ケータイ補償お届けサービスでもふつうの修理受付も値段が変わらないのであれば、修理にだして、液晶修理・外装交換修理にだしてもいいのでは？
ケータイ補償・・・￥５２５０（家に端末が届くまで3日くらい。故障端末の返却期限あり。移せるデータには限りがある。）
液晶・外装交換修理・・・￥５２５０（修理に約１週間。代替機を借りて修理に出してまたシ...
4855日前view1
全般
質問者が納得１ パソコンがあれば、一度MicroSDカードの全データをカードリーダー又はＰＣと携帯を繋ぐ通信用のコード）で、misicフォルダ内全データ（コピーか、移動）しパソコンのハードディスクに移動します。
２ データに問題なければ、MicroSDカード内のmisicフォルダ内を削除。
３ ＰＣと携帯を繋ぐ通信用のコードで、 PC側の「Windows Mediａ Pｌayer」を起動します。
通信用コード（USB式）で繋ぐと、「同期コマンド枠」に聞きたい音楽データ(拡張子.Wma)」をドラック貼り付けて同期開始ボタ...
4934日前view3
全般
質問者が納得ヒンジの軋みですか？
それは故障ではないです。
カバー同士が擦れるので多少は仕方ありません。
どうしても気になるようならショップで相談して下さい。
5306日前view0
かんたん検索／目次／注意事項7目次ｉアプリ293ｉアプリとは、ｉアプリダウンロード、ｉアプリ実行、ｉアプリ自動起動、ｉアプリ待受画面、ｉアプリ起動中の設定、ｉアプリデータ（miniSD）ｉチャネル311ｉチャネルとは、ｉチャネルを使う、テロップ設定おサイフケータイ／トルカ315おサイフケータイとは、おサイフケータイ対応ｉアプリ、トルカ、トルカ取得、トルカビューア、トルカ一覧画面・詳細画面、トルカ取得設定、ICカードロックデータ表示／編集／管理／音楽再生323データBOXについて、ピクチャビューア、自作アニメ、ｉモーションプレーヤー、キャラ電、メロディプレーヤー、miniSDメモリーカード、赤外線通信、PDF対応ビューア、AV出力、着うたフル®プレーヤー、SDオーディオ などその他の便利な機能379マルチアクセス、マルチタスク、アラーム、スケジュール、ToDo、プライベートメニュー設定、自局番号表示、音声メモ、動画メモ、通話時間／料金、電卓、フリーメモ、FOMAカード（UIM）操作、Bluetooth、設定リセット、端末初期化 などネットワークサービス407サービス問い合わせ、留守番電話、キャッチホン、転送でん...
かんたん検索／目次／注意事項13安全上のご注意FOMA端末に使用する電池パックおよびアダプタ（充電器含む）は、ドコモグループ各社が指定したものを使用してください。指定品以外のものを使用した場合は、FOMA端末および電池パックやその他の機器を漏液、発熱、破裂、発火、故障させる原因となります。電池パック P06 FOMA ACアダプタ 01 FOMA海外兼用ACアダプタ 01FOMA DCアダプタ 01 卓上ホルダ P14 FOMA乾電池アダプタ 01≥その他互換性のある商品についてはドコモショップなど窓口までお問合せください。分解、改造をしないでください。また、ハンダ付けしないでください。火災、けが、感電などの事故または故障の原因となります。また、電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。濡らさないでください。水やペットの尿などの液体が入ると発熱、感電、火災、故障、けがなどの原因となります。使用場所、取扱いにご注意ください。火のそばや、ストーブのそば、直射日光の強いところや炎天下の車内などの高温の場所で使用、放置しないでください。機器の変形、故障や、電池パックの漏液、発熱、破裂、発火、性能や寿命...
かんたん検索／目次／注意事項14安全上のご注意充電、または動画撮影や再生、テレビ電話、ｉモード、ｉアプリの繰り返しや長時間連続使用などの場合においてFOMA端末や電池パック・アダプタ（充電器含む）の温度が高くなることがあります。温度の高い部分に直接長時間触れるとお客様の体質や体調によっては肌に赤みやかゆみ、かぶれなどが生じるおそれがあります。FOMA端末をアダプタ（充電器含む）に接続した状態で長時間連続使用される場合には特にご注意ください。航空機内や病院など、使用を禁止された区域では、FOMA端末の電源を切ってください。電子機器や医用電気機器に影響を与える場合があります。また、自動的に電源が入る機能を設定している場合は、設定を解除してから電源を切ってください。医療機関内における使用については各医療機関の指示に従ってください。また、航空機内での使用などの禁止行為をした場合、法令により罰せられることがあります。高精度な制御や微弱な信号を取扱う電子機器の近くでは、FOMA端末の電源を切ってください。電子機器が誤動作するなどの影響を与える場合があります。※ご注意いただきたい電子機器の例補聴器、植込み型心臓ペースメーカ...
かんたん検索／目次／注意事項17安全上のご注意コンセントやシガーライタソケットにつながれた状態で充電端子をショートさせないでください。また、充電端子に手や指など、身体の一部を触れさせないでください。火災、故障、感電、傷害の原因となります。濡れた手でアダプタ（充電器含む）のコード、コンセントに触れないでください。感電の原因となります。ACアダプタや卓上ホルダは、風呂場などの湿気の多い場所では使用しないでください。感電の原因となります。長時間使用しない場合は、電源プラグをコンセントから抜いてください。感電、火災、故障の原因となります。アダプタ（充電器含む）のコードや電源コードが傷んだら使用しないでください。感電、発熱、火災の原因となります。万が一、水などの液体が入った場合は、直ちにコンセントやシガーライタソケットからプラグを抜いてください。感電、発煙、火災の原因となります。ACアダプタをコンセントに差し込む時は、金属製ストラップなどの金属類を触れさせないように注意し、確実に差し込んでください。感電、ショート、火災の原因となります。指定の電源、電圧で使用してください。誤った電圧で使用すると火災や故障の原因となります...
かんたん検索／目次／注意事項15安全上のご注意お客様の体質や体調によっては、かゆみ、かぶれ、湿疹などが生じることがあります。異状が生じた場合は、直ちに使用をやめ、医師の診療を受けてください。下記の箇所に金属を使用しています。ストラップなどを持ってFOMA端末を振り回さないでください。本人や他の人などに当たり、けがなどの事故や故障および破損の原因となります。FOMA端末内のFOMAカード挿入口やminiSDメモリーカード挿入口に水などの液体や金属片、燃えやすいものなどの異物を入れないでください。火災、感電、故障の原因となります。自動車内で使用した場合、車種によっては、まれに車載電子機器に影響を与えることがあります。安全走行を損なう恐れがありますので、その場合は使用しないでください。磁気カードなどをFOMA端末に近づけたり、挟んだりしないでください。キャッシュカード、クレジットカード、テレホンカード、フロッピーディスクなどの磁気データが消えてしまうことがあります。人の近くや顔を近づけて、ワンプッシュオープンでFOMA端末を開かないでください。本人や他の人に当たり、けがの原因となります。FOMA端末を開閉する際は、...
かんたん検索／目次／注意事項20取扱上のお願い■電池パックは消耗品です。十分に充電しても使用状態などによっても異なりますが、使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■初めてお使いのときや、長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に必ず充電してください。■電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります。■電池パックの使用条件により、寿命が近づくにつれて電池パックが若干膨れる場合がありますが問題ありません。■直射日光が当たらず、風通しの良い涼しい場所に保管してください。長時間使用しないときは、使い切った状態でFOMA端末から外し、電池パックを包装しているビニール袋などに入れて保管してください。■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■次のような場所では、充電しないでください。・湿気、ほこり、振動の多い場所・一般の電話機やテレビ、ラジオなどの近く■充電中、アダプタ（充電器含む）が温かくなることがありますが異常ではありませんのでそのままご使用くだ...
かんたん検索／目次／注意事項19取扱上のお願い■水をかけないでください。FOMA端末、電池パック、アダプタ（充電器含む） 、FOMAカードは防水仕様にはなっておりません。風呂場など、湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また身につけている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承願います。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有償修理となります。■お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。fiFOMA端末のディスプレイは、カラー液晶画面を見やすくするため、特殊コーティングを施してある場合があります。お手入れの際に、乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。お取扱いには十分ご注意いただき、お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。また、ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになったり、コーティングがはがれることがあります。fiアルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などでふ...
ご使用前の確認29デ スプレイの見かたfi日付・時刻を設定している場合、待受画面以外では、画面の右上に時計が表示されます。ただし、 12 のアイコンが表示されているときは、時計は表示されません。-miniSDメモリーカードを装着中（P.352参照）装着しているminiSDメモリーカードが使用不可（P.352参照）miniSDメモリーカードを装着し、miniSDモードでFOMA USB接続ケーブル（別売）接続中（P.358参照）（プライベートウィンドウには表示されません）.音声電話中テレビ電話中（64K）テレビ電話中（32K）64Kデータ通信中/マルチタスク中（P.381参照）複数の機能が動作中（P.381参照）0（青色） Bluetooth機器との接続中など（P.402、P.403参照）（グレー） Bluetooth機器との接続が低消費電力状態（P.402参照）1赤外線通信中（P.304、P.359参照）2通信モードでFOMA USB接続ケーブル（別売）接続中miniSDモードでFOMA USB接続ケーブル（別売）接続中（P.358参照）USBハンズフリー対応機器で通話・通信中（P.68参照）USBハンズフリー...
42ご使用前の確認ＦＯＭＡカ ドを使うFOMA端末で「FOMAカード（青色）」をご使用になる場合、次のような「FOMAカード（緑色） 」との機能差分がありますのでご注意ください。※WORLD WINGとは、FOMAカード（緑色）とサービス対応端末で、海外でも同じ携帯電話番号で発信や着信ができる、ドコモのFOMA国際ローミングサービスです。なお、P902iSはドコモの3Gローミングサービスエリアでのみご利用いただけます。GSMサービスエリアでご利用される場合は、GSM対応端末に差し替えることによりご利用いただけます。万一、FOMAカード（緑色）を海外で紛失・盗難された場合には、速やかにドコモへご連絡いただき、利用中断の手続きをとってください。お問い合わせ先については、取扱説明書裏面の総合お問い合わせ先をご覧ください。なお、紛失・盗難されたあとに発生した通話・通信料もお客様のご負担となりますのでご注意ください。お知らせfiFOMAカード動作制限機能が設定されると、他の人のFOMAカードに差し替えたときは、本機能が設定されたデータやファイルを「画面表示設定」や「着信音選択」などに設定できません。fiFOMAカード動作制...
ご使用前の確認45ＦＯＭＡ端末を充電する■DCアダプタ（別売）DCアダプタは、FOMA端末に電池パックを付けたまま自動車のシガーライタソケット（12V／24V）から充電するための電源を供給するアダプタです。詳しくはFOMA DCアダプタ 01の取扱説明書をご覧ください。ACアダプタと卓上ホルダでの充電方法お知らせfiDCアダプタで充電中、ヒューズが切れたときは、必ず2Aのヒューズをご使用ください。ヒューズ（2A）は消耗品ですので、交換に際しては、お近くのカー用品店などでお買い求めください。1ACアダプタ（別売）を卓上ホルダ（別売）に接続する2ACアダプタのプラグをコンセントへ差し込む3FOMA端末を卓上ホルダに差し込む「カチッ」と音がするまで差し込みます。着信／充電ランプが赤く点灯したことを確認してください。着信／充電ランプが点滅した場合は、FOMA端末からACアダプタと電池パックを一旦外し、再度取り付けてから充電をやり直してください。再び同じ動作をする場合はACアダプタ、卓上ホルダや電池パックの異常や故障が考えられますのでドコモショップなど窓口までご相談ください。fi充電の開始、終了時に「充電確認音」が鳴ります...
