質問者が納得ドコモにはお客様の強い要望による念の取り換えもある為、ドコモショップスタッフにいい交換可能ですよ。ドコモショップスタッフの怠慢によって、うまい事はぐらかされ無い事祈ってます。販売品との取り換えは出来ます。預かってメーカーでの修理を案内されますが、負けずに戦って下さい。過去のように預託機（メーカー所有）ドコモ機（ドコモ機）は、最近の機種はありませんが販売品との取り換えは可能です。ショップスタッフが逃げ、店長か副店長などに代わって折り合いがつかないようであれば、お客様センターに連絡して下さい。故障業務の窓口があ...
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