SH-05A 詳しい父の解決方法

質問者が納得文面から判断しますと、相手の声や呼び出し音が聞こえない様なので、受話音量設定が小さくなってないか確認してみてください。受話音量設定ではないと、受話口(耳をあてる所)のスピーカーの故障だと思いますので、ショップへ行かないと駄目ですね。