SH-02A 現象の解決方法

質問者が納得この機種は電源落ちの不具合が結構でていた機種です。アップデートも何度か行われています。まずは、ソフトウエアが最新になっているか確認し、必要であればアップデートしてみてください。それで現象が直る場合があります。もし、ソフトが最新版なのに症例があるのであれば、修理履歴は残っていますので、もっと対応の良いドコモショップに持ち込んでみてください。質問に書かれている事をそのまま伝え、再修理依頼してください。初期不良で交換になる場合もありますし、基盤を変えていただける場合もあります。ショップにより修理対応はまちまちです...

質問者が納得一般ユーザーに出来ることって電池パックの抜き差しと、FOMAカードの抜き差しだけです。どちらもやって直らなければ修理か機種変更しかありません。

質問者が納得FOMAカードを入れ直してみても駄目でしょうか。設定＞一般設定＞設定リセットで初期状態に戻してみてはどうでしょうか。試してみてください。

質問者が納得そもそも充電中の携帯操作はやめてくださいって記載ありませんでしたか？まずはその現象がショップへ行った時に見せられなければ、修理依頼も出来ないです。どんな現象が起きるのかを見せられないことには、修理も交換も不可能です。それと、基本的には修理となります。交換はないとおもいますよ。