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"故障"1 件の検索結果
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質問者が納得私はauのW41Sで経験があります携帯電話のOSのバグです修理してもなおりませんソフトウェアアップデートを待ってください
5871日前view28
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質問者が納得私は以前にドコモの営業に携わっていたものです。あくまで私の経験から言わせてもらいますが、突然データが消えたり、電源が落ちてしまうのは明らかに正常な状態ではないのは確かです。できるだけすぐにドコモショップに行ったほうがよろしいかと。ドコモショップに持って行って取り合ってもらえないというのは、現在あまり考えられないかと思います。今は、マニュアル等で故障原因などが大体はわかりますので、修理が必要であれば代替品の貸与も受けられます。あまりにも対応が悪かったり、すぐに対応してくれないのであればお客様相談室に相談してみ...
5922日前view13
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質問者が納得保証期間内なので、早めにドコモショップに持って行って点検してもらってください。できれば、症状が出ているときに持って行った方がいいと思います。故障の状況によっては修理の際にデータは消えてしまいますが、通常、ドコモショップでCDにバックアップを取ってから修理に出します。著作権などの関係でバックアップが取れないデータもあることはご了承下さい。見られたくないデータがあるのであれば、ショップでバックアップを取った後で、ご自身で初期化してから修理に出されるといいと思います。故障の状態が次第に悪くなっているような様子です...
5642日前view17
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質問者が納得故障ではないですか？ショップに持っていきましょう。交換してくれますよ。
私もSH905iを使っていますが、そんなことはないです。
5940日前view9
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質問者が納得以前、私も同様の故障が発生しました。ドコモショップで調べてもらった時には故障箇所は発見できませんでしたが、故障だと思いますので新品と交換しますという回答でした。画像・着メロなどのデータは移せませんがよろしいですか？という確認と共に新品へ交換をしてくれました。ぜひ一度、ドコモショップへ行くことをオススメします。
5817日前view34
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質問者が納得特に誤った操作もしてないのに、何度か消えるのなら故障の可能性が高いと思われます。
そのうち、ブックマークだけではなく、大切な電話帳やメール等も消える可能性もありますから、
早期にバックアップをとられたほうがいいでしょう。
アップデートとの関係性はなんともいえませんが、もともと機種そのものの調子が悪いこともありますから、
どちらとも言い切れません・・・
今後の対策としては、バックアップをとった後、ドコモショップにて故障の相談しかありません。
悪いという事象がショップで確認できない限りは、メーカでの預か...
5941日前view14
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質問者が納得購入１年間は保障期間です。早く修理をしたほうが良いですね。症状が出なく戻ってくることありますが、また症状が出るようでしたらその都度ショップに出かけてクレームを言ったほうが良いです。殿様商売のドコモだからジャンジャンクレームを言ってください！（笑）早めなら交換してくれるかも・・・・（メーカーによって壊れるタイプかもね）
5740日前view22
パソコン接続マニュアル_dv50.fm4FOMA端末をパソコンに接続してデータ通信を行うには、付属のCD-ROMからFOMA通信設定ファイルをインストールする必要があります（n P.4～P.7）。付属のCD-ROMからFOMA PC設定ソフトをパソコンにインストールして使うと、FOMA端末とパソコンを接続して行うパケット通信や、64Kデータ通信に必要なさまざまな設定を、簡単に行うことができます（n P.7）。また、FirstPass PCソフトは、 FirstPass対応のFOMA端末より取得したユーザ証明書を利用してパソコンのWebブラウザからFirstPass対応サイトにアクセスできるようにしたものです。詳しくは付属のCD-ROM内のFirstPassManualをご覧ください。「FirstPassManual」（PDF形式）をご覧になるには、Adobe Reader（バージョン6.0以上を推奨）が必要です。パソコンとFOMA端末は、電源が入っている状態で接続してください。FOMA通信設定ファイルがインストールされている場合には、FOMA端末の画面に［］が表示されます。1FOMA 充電機能付USB接続ケー...
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