質問者が納得私は以前にドコモの営業に携わっていたものです。あくまで私の経験から言わせてもらいますが、突然データが消えたり、電源が落ちてしまうのは明らかに正常な状態ではないのは確かです。できるだけすぐにドコモショップに行ったほうがよろしいかと。ドコモショップに持って行って取り合ってもらえないというのは、現在あまり考えられないかと思います。今は、マニュアル等で故障原因などが大体はわかりますので、修理が必要であれば代替品の貸与も受けられます。あまりにも対応が悪かったり、すぐに対応してくれないのであればお客様相談室に相談してみ...
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