SH902i 修理の解決方法

質問者が納得不具合が出た場合、まず、ソフトウェアの更新をしたご記憶があるか、確認をしてみましょう。※事象が違っていても、端末に異常が出た場合は、確認してみる事をお勧めします。故障の原因は、端末を実際に見て、検査をして見ないと一概には言えません。外観でキズがわかりにくくても、故障担当が見れば、外圧が判明する事もあります。また、気づかない程度の、水濡れがあるかもしれません。点検で、自然故障と判断されれば、無償修理となるでしょう。なので、ドコモショップに出向く際は、保証書を持参する事を忘れない様お勧めします。因みに、有償修理...

質問者が納得カメラ不良による修理は＝基板修理なのでユーザー責でしたら、8400円（税込）です。ただ、プレミア会員なら施策を適用し、最大5250円で修理することが可能です。※水濡れ・全損除くまた、破損等のないユーザー責ではない故障だと判断されたら１年以内ならメーカー保証（無料）の対象ですしプレミア会員なら、施策適用で３年間は無料修理が出来ます。ただ、この場で判断できる事ではありませんのでお近くのドコモショップで故障診断＆相談してみて下さい。万一に備え、データのバックアップはしておきましょう。

質問者が納得>そもそもボタンは外装交換で変わりますか？⇒ボタン部分自体は、外装ケースに含まれます。その「ボタン不良？故障？」の原因が、内部部品（基板）によるものなのか？それとも、ボタン自体の不良等によるものなのか？で対応は色々と変わってきます。また、（故障状態や機種により）修理代金も様々です。例えば、（一部機種除く）FOMAの場合●基板修理のみ→8000円※税抜●外装修理（両面）のみ→3800円※●保証対象外の基板修理＋外装修理（両面）→9000円※●保証対象の基板修理＋外装修理（両面）→1000円※つまり、保証...

質問者が納得>けれど、修理に出してその間貸与された携帯が、SH902iだったのですが、>メールで特定の文字（～まっくっちゃ）を変換すると再起動してしまう現象が解消されてませんでした。これは、クレームを入れるべき問題です。修理中の貸与品とはいえソフトは最新であるべきです。＞自分の機種は友人からもらった物なので、現在、修理にだしていると言うことですね。（もしくは、出したものですね）ソフトは最新版で返ってきます。

質問者が納得電池パックのふたを開け、電池を取り出してみてください。赤い水玉のシールがあればOK。真っ赤になっていればOUT。OUTの場合は実費ですね～。私はやったことが無いので。正確な情報ではありませんが、買うほど掛かると聞いたことがあります。

質問者が納得DoCoMoショップは店舗によって、また同じ店舗でも店員によって対応が全く違います。別のDoCoMoショップに持って行けば、その場で電池を無料交換してくれる場合もあります。ただ、充電・放電を繰り返すことで電池パックがある程度膨らむのは仕様で、全く膨らまない電池パックは存在しません。「そういうもの」と思って下さい。・蓋が盛り上がっている・蓋が閉まらない・充電しても数分や僅かな操作で充電切れになる・何時間充電しても充電が終わらないなど、何らかの障害が起きていないのであれば問題ありません。また、差し込み口が錆びて...

質問者が納得http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair.html↑に必要な物とか載ってました。ここには保証書が必要と書いてありますが、以前私も買って半年ぐらい使った携帯の調子がおかしくてドコモショップにもって行った時は保証書の提示は求められませんでした。（もちろん無料で取り替えてもらえました）ドコモショップにはいつ購入したとか記録があるみたいです。まぁ、持って行った方が間違いないでしょう。

質問者が納得私はSH901ｉｓ使用してます。水濡れのチェックですが本来は『白に赤の水玉』水濡れすると→『ピンク一色』（水玉は消えます）このシールは電池パック・本体と数箇所についているようです。私が言われたのは・・子供さんがいる場合は（あまりありえないと思うけど）子供が長時間口に入れて遊んでいた。ジュースなどの水分をこぼした。といわれました。最後になりましたが水濡れ症状が出ている以上は無料どころか修理してもらえないようです。

質問者が納得＞『チリンチリン』と鈴のような音が鳴ったりします。miniSDカードの着脱の際に聞える音ではないかと思われます。＞ここ最近電波が異常に悪くなったり、iモードの接続が遅かったりします。もしかしたら、充電器の挿し口内の破損があるかもしれません。その場合は、保証期間内でも、無償修理にはなりません。＞無料で修理してもらうことはできますか？故障担当が実際に端末本体や症状を確認してみないと、無償修理が受けられるかどうかは、一概には言えません。ただ、電波状況の悪化や、出るはずのない音が何もしなくても鳴る、というのは明らか...