DRC-BT30 まっさら状態の解決方法

質問者が納得--- ご回答ありがとうございます。 業者に出す前に分かることがあればと投稿しました。 今後はデバイス機器の説明ができる方のみ回答お願いします。もし回答者がいなければ難しい問題と理解し業者に出すつもりです。