Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得「修理が出来ない」とはどういうことなのか納得のいく説明を受けるべきです。機械ですから修理が出来ないということは無いはずです。また902シリーズだったらまだ修理可能なはずですし、ドコモの場合部材不足で修理不能になったら代替機に変更になります。全交換で6万円かかりますがといわれてあきらめるならまだわかりますが。その際は店名と対応してくれた人の名前を確認しておきましょう。店頭で納得がいかなければ157へ電話して納得のいく説明を受けるべきです。店名と店員の名前を告げこう説明されたが納得がいかない。修理不能の理由を教...
5448日前view20
全般
質問者が納得現在調査中と思われますのでドコモの方に聞いてください。調査完了後報告していただけると思いますよ。他の携帯ではなんでもないとなるとやはりお持ちのＳＨ－０２Ａに問題があるとしか思えませんよね・・・。プログラムミスがあるんだと思います。
5577日前view24
付録／外部機器連携／困 たときには472fiまずはじめに、ソフトウェアを更新する必要があるかをチェックしていただき、必要な場合にはソフトウェアを更新してください。ソフトウェア更新についてはP.492参照。故障かな？と思ったら、まずチェック症状 チェックする箇所 参照先FOMA端末の電源が入らない（FOMA端末が使えない）fi電池が正しく取り付けられていますか。fi電池切れになっていませんか。fiデュアルネットワークサービスでmovaが利用可能になっている場合、FOMAサービスは利用できません。FOMAが利用可能になっていますか。詳しくは「ご利用ガイドブック（ネットワークサービス編）」をご覧ください。P.43P.44P.413ダイヤルボタンを押しても発信できないfiダイヤル発信制限を設定していませんか。fi指定発信制限を設定していませんか。fiオールロックを設定していませんか。fiセルフモードを設定していませんか。P.183P.187P.176P.177ダイヤルしたが話中音（プープー音）がでてつながらないfi市外局番を忘れていませんか。fi発信音を聞かず、急いでダイヤルしていませんか。fi「 」の表示がでていませんか。P.54P.4...
付録／外部機器連携／困 たときには472fiまずはじめに、ソフトウェアを更新する必要があるかをチェックしていただき、必要な場合にはソフトウェアを更新してください。ソフトウェア更新についてはP.492参照。故障かな？と思ったら、まずチェック症状 チェックする箇所 参照先FOMA端末の電源が入らない（FOMA端末が使えない）fi電池が正しく取り付けられていますか。fi電池切れになっていませんか。fiデュアルネットワークサービスでmovaが利用可能になっている場合、FOMAサービスは利用できません。FOMAが利用可能になっていますか。詳しくは「ご利用ガイドブック（ネットワークサービス編）」をご覧ください。P.43P.44P.413ダイヤルボタンを押しても発信できないfiダイヤル発信制限を設定していませんか。fi指定発信制限を設定していませんか。fiオールロックを設定していませんか。fiセルフモードを設定していませんか。P.183P.187P.176P.177ダイヤルしたが話中音（プープー音）がでてつながらないfi市外局番を忘れていませんか。fi発信音を聞かず、急いでダイヤルしていませんか。fi「 」の表示がでていませんか。P.54P.4...
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