P902iS
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Gizport
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"交渉"2 件の検索結果
全般
 
質問者が納得「修理が出来ない」とはどういうことなのか納得のいく説明を受けるべきです。機械ですから修理が出来ないということは無いはずです。また902シリーズだったらまだ修理可能なはずですし、ドコモの場合部材不足で修理不能になったら代替機に変更になります。全交換で6万円かかりますがといわれてあきらめるならまだわかりますが。その際は店名と対応してくれた人の名前を確認しておきましょう。店頭で納得がいかなければ157へ電話して納得のいく説明を受けるべきです。店名と店員の名前を告げこう説明されたが納得がいかない。修理不能の理由を教...
5320日前view20
全般
 
質問者が納得新品交換はあくまで『交換』なので本体の返却は必須でしょう。機種変の期間を早めることはドコモが管理していることなので販売店側での操作は不可能と思われます。選択肢としては内部基盤だけの修理か、しばらく我慢しての機種変更しかないと思われます。
6131日前view22
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