Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"ドコモショップ"15 件の検索結果
"ドコモショップ"28 件の検索結果
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質問者が納得取り寄せてくれると思います。機種によって違うと思いますけど500～600円ではないでしょうか。過去の経験からですけど。
6466日前view142
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質問者が納得修理が出来ないくらいの損傷でしょうか。もし修理ができるようなら、プレミアクラブの3年保証か、『修理代金安心サポート』で、5000円までの修理代金、という優遇を受ける事をお勧めします。また、１年未満で全損であれば、同機種同色の購入の際の『トラブル時購入サポート』を利用して、端末価格の優遇を受ける事をお勧めします。※端末価格は各店舗にて要問い合わせ。上記は、全てドコモショップでの対応になります。が、端末利用期間が、優遇価格を適用できるのであれば、量販店で安く機種変更（買い増し）しても、問題は無いと思われます。ト...
6626日前view23
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質問者が納得水濡れ等していないで、初期不良の場合になります。（購入してから1年以内）例えば、液晶のバックライトが点かない等ただ、ショップによっても対応方が変わります。A店は一度メーカーに修理を出す。B店は直ぐに取り替えてくれる。
6631日前view19
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質問者が納得ソフトウェアに問題があるのではないでしょうか?Docomoショップに持って行きましょう。
6651日前view25
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質問者が納得交換するジャケットに付いてきますが？なくしたのでしょうか？工具やさんでみつかると思うのですが。。。
6855日前view29
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質問者が納得修理代金の決定には幾つかの確認事項があります。構造上の不具合としてボタンが取れてしまうなら無料修理ですが、お客様の使用方法によって破損した場合には有料となります。また、落下させた為破損等となると、内部機器の損傷が無いか確認する必要が出てきます。今回は、こういったことをメーカーで確認しないと有料・無料が判断できない為、修理代金未定状態なのだと思います。ちなみに、ドコモプレミアクラブには入会されていますか？その場合なら修理代金５千円以上は頂かないサービスの対象になります。（故障・破損の状況によりますが）これなら...
6939日前view19
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質問者が納得充電器等セットで３２０００円位だったかな？ドコモショップならあんまり変わらないんじゃないでしょうか。
6965日前view26
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質問者が納得「ZEN」見たいなデザインのカスジャケは非売品ではなくフツーに売ってます。但し売り切れ続出だけど・・・・・・・・オリジナルイヤホン付きネックストラップはP901is買えばくれましたよ。因みにドコモ関西です。
6981日前view17
全般
質問者が納得まったく問題なく大変に安くできます。白ロムを使えるようにする手数料で（２～３０００円くらい）手続きできます。良い考えですね。基本的には何の心配もありません。データーを写すことに余分な料金はかかりません。フォーマカードとか一切気にしないでドコモに任せましょう。でも心配ならドコモの窓口で確認されればいいでしょう。
6338日前view20
FOMA端末、電池パック、アダプタ （充電器含む）、FOMAカードの取扱いについて〈共通〉使用中、充電中、保管時に、異臭、発熱、変色、変形など、いままでと異なるときは、ただちに次の作業を行ってください。1. 電源プラグをコンセントやソケットから抜く。2. FOMA端末の電源を切る。3. 電池パックをFOMA端末から取り外す。そのまま使用すると、発熱、破裂、発火または電池パックの漏液の原因となります。電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に、電池パック、FOMA端末やアダプタ（充電器含む）、FOMAカードを入れないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させたり、FOMA端末、アダプタ（充電器含む） の発熱、発煙、発火や回路部品を破壊させる原因となります。強い衝撃を与えたり、投げ付けたりしないでください。電池パックの漏液、発熱、破裂、発火や機器の故障、火災の原因となります。ガソリンスタンドなど引火性ガスが発生する場所に立ち入る場合は必ず事前に携帯電話の電源をお切りください。また充電もしないでください。ガスに引火する恐れがあります。ガソリンスタンド構内などでおサイフケータイをご利用になる際は必ず事前に電源...
FOMA端末、電池パック、アダプタ （充電器含む）、FOMAカードの取扱いについて〈共通〉使用中、充電中、保管時に、異臭、発熱、変色、変形など、いままでと異なるときは、ただちに次の作業を行ってください。1. 電源プラグをコンセントやソケットから抜く。2. FOMA端末の電源を切る。3. 電池パックをFOMA端末から取り外す。そのまま使用すると、発熱、破裂、発火または電池パックの漏液の原因となります。電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に、電池パック、FOMA端末やアダプタ（充電器含む）、FOMAカードを入れないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させたり、FOMA端末、アダプタ（充電器含む） の発熱、発煙、発火や回路部品を破壊させる原因となります。強い衝撃を与えたり、投げ付けたりしないでください。電池パックの漏液、発熱、破裂、発火や機器の故障、火災の原因となります。ガソリンスタンドなど引火性ガスが発生する場所に立ち入る場合は必ず事前に携帯電話の電源をお切りください。また充電もしないでください。ガスに引火する恐れがあります。ガソリンスタンド構内などでおサイフケータイをご利用になる際は必ず事前に電源...
一般のゴミと一緒に捨てないでください。発火、環境破壊の原因となることがあります。不要となった電池パックは、端子にテープなどを貼り、絶縁してからドコモショップなど窓口にお持ちいただくか、回収を行っている市町村の指示に従ってください。禁止注意12目次／注意事項警告所定の充電時間を超えても充電が完了しない場合は、充電をやめてください。電池パックを漏液、発熱、破壊、発火させる原因となります。電池パック内部の液が皮膚や衣服に付着した場合は、直ちに使用をやめてきれいな水で洗い流してください。皮膚に傷害をおこす原因となります。電池パックが漏液したり、異臭がするときは、直ちに使用をやめて火気から遠ざけてください。漏液した液体に引火し、発火、破裂の原因となります。指示指示指示電池パックの取扱いについて■電池パックのラベルに記載されている表示により、電池の種類をご確認ください。表示電池の種類Li-ion リチウムイオン電池電池パック内部の液が目のなかに入ったときは、こすらず、すぐにきれいな水で洗った後、直ちに医師の診療を受けてください。失明の原因となります。端子に針金などの金属類を接触させないでください。また、金属製ネックレスな...
一般のゴミと一緒に捨てないでください。発火、環境破壊の原因となることがあります。不要となった電池パックは、端子にテープなどを貼り、絶縁してからドコモショップなど窓口にお持ちいただくか、回収を行っている市町村の指示に従ってください。禁止注意12目次／注意事項警告所定の充電時間を超えても充電が完了しない場合は、充電をやめてください。電池パックを漏液、発熱、破壊、発火させる原因となります。電池パック内部の液が皮膚や衣服に付着した場合は、直ちに使用をやめてきれいな水で洗い流してください。皮膚に傷害をおこす原因となります。電池パックが漏液したり、異臭がするときは、直ちに使用をやめて火気から遠ざけてください。漏液した液体に引火し、発火、破裂の原因となります。指示指示指示電池パックの取扱いについて■電池パックのラベルに記載されている表示により、電池の種類をご確認ください。表示電池の種類Li-ion リチウムイオン電池電池パック内部の液が目のなかに入ったときは、こすらず、すぐにきれいな水で洗った後、直ちに医師の診療を受けてください。失明の原因となります。端子に針金などの金属類を接触させないでください。また、金属製ネックレスな...
■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■初めてお使いのときや、長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に必ず充電してください。■電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります。■直射日光が当たらず、風通しの良い涼しい場所に保管してください。長時間使用しないときは、使い切った状態でFOMA端末またはアダプタ（充電器含む）から外し、電池パックを包装しているビニール袋などに入れて保管してください。■電池パックは消耗品です。十分に充電しても使用状態などによっても異なりますが、使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■次のような場所では、充電しないでください。湿気、ほこり、振動の多い場所一般の電話機やテレビ、ラジオなどの近く■充電中、アダプタ（充電器含む）が温かくなることがありますが異常ではありませんのでそのままご使用ください。■DCアダプタを使用して充電する場合は、車のエンジンを切ったまま使用しないでください。車のバッテリーを消耗させる原因とな...
■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■初めてお使いのときや、長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に必ず充電してください。■電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります。■直射日光が当たらず、風通しの良い涼しい場所に保管してください。長時間使用しないときは、使い切った状態でFOMA端末またはアダプタ（充電器含む）から外し、電池パックを包装しているビニール袋などに入れて保管してください。■電池パックは消耗品です。十分に充電しても使用状態などによっても異なりますが、使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■次のような場所では、充電しないでください。湿気、ほこり、振動の多い場所一般の電話機やテレビ、ラジオなどの近く■充電中、アダプタ（充電器含む）が温かくなることがありますが異常ではありませんのでそのままご使用ください。■DCアダプタを使用して充電する場合は、車のエンジンを切ったまま使用しないでください。車のバッテリーを消耗させる原因とな...
41ご使用前の確認■ACアダプタのみで充電する※コネクタを抜くときは、リリースボタンを押しながら水平に抜いてください。ACアダプタと卓上ホルダでの充電方法ACアダプタ（別売）を卓上ホルダ（別売） に接続する1ACアダプタのプラグをコンセントへ差し込む2FOMA端末を卓上ホルダに差し込む「カチッ」と音がするまで差し込みます。着信／充電ランプが赤く点灯したことを確認してください。着信／充電ランプが点滅した場合は、FOMA端末からACアダプタと電池パックを一旦外し、再度取り付けてから充電をやり直してください。再び同じ動作をする場合はACアダプタ、卓上ホルダや電池パックの異常や故障が考えられますのでドコモショップなど窓口までご相談ください。●FOMA端末に電池パックを付けておいてください。●FOMA端末は、卓上ホルダにしっかり取り付けてください。また、コネクタキャップや市販のストラップなどを挟まないようにご注意ください。●FOMA端末を開いた状態でも充電できます。3充電が完了したらFOMA端末を卓上ホルダから取り外す●長時間使用しないときは、ACアダプタをコンセントから抜いてください。4卓上ホルダ P08①②FOMA...
41ご使用前の確認■ACアダプタのみで充電する※コネクタを抜くときは、リリースボタンを押しながら水平に抜いてください。ACアダプタと卓上ホルダでの充電方法ACアダプタ（別売）を卓上ホルダ（別売） に接続する1ACアダプタのプラグをコンセントへ差し込む2FOMA端末を卓上ホルダに差し込む「カチッ」と音がするまで差し込みます。着信／充電ランプが赤く点灯したことを確認してください。着信／充電ランプが点滅した場合は、FOMA端末からACアダプタと電池パックを一旦外し、再度取り付けてから充電をやり直してください。再び同じ動作をする場合はACアダプタ、卓上ホルダや電池パックの異常や故障が考えられますのでドコモショップなど窓口までご相談ください。●FOMA端末に電池パックを付けておいてください。●FOMA端末は、卓上ホルダにしっかり取り付けてください。また、コネクタキャップや市販のストラップなどを挟まないようにご注意ください。●FOMA端末を開いた状態でも充電できます。3充電が完了したらFOMA端末を卓上ホルダから取り外す●長時間使用しないときは、ACアダプタをコンセントから抜いてください。4卓上ホルダ P08①②FOMA...
97電話帳●名前にロシア文字、ギリシャ文字、一部の記号、絵文字、または区点コード一覧にない全角文字を入力すると、フリガナ入力画面には反映されません。●名前に「ゎ（小文字）」、「ヮ（小文字）」を入力すると、フリガナには「ワ（半角大文字）」として表示されます。●登録できる静止画は、画像サイズがVGA（640×480）以下で最大100KバイトまでのJPEG画像、GIF画像です。●128×96ドットより大きい静止画を登録した場合、電話帳詳細画面には縮小されて表示されます。●176×144ドットより大きい静止画を登録した場合、着信画面には縮小されて表示されます。●128×96ドットより大きいキャラ電を登録した場合、電話帳詳細画面には縮小されて表示されます。●電話番号がすでに700件登録されているときは 「＜未登録＞」は表示されません。●メールアドレスがすでに700件登録されているときは 「＜未登録＞」は表示されません。お知らせ ■電話帳に登録できないときは●入力したメモリ番号がすでに電話帳に登録されていたときには、上書きするかどうかの確認画面が表示されます。「YES」を選択し、 を押すと、入力したデータが上書き登録され...
97電話帳●名前にロシア文字、ギリシャ文字、一部の記号、絵文字、または区点コード一覧にない全角文字を入力すると、フリガナ入力画面には反映されません。●名前に「ゎ（小文字）」、「ヮ（小文字）」を入力すると、フリガナには「ワ（半角大文字）」として表示されます。●登録できる静止画は、画像サイズがVGA（640×480）以下で最大100KバイトまでのJPEG画像、GIF画像です。●128×96ドットより大きい静止画を登録した場合、電話帳詳細画面には縮小されて表示されます。●176×144ドットより大きい静止画を登録した場合、着信画面には縮小されて表示されます。●128×96ドットより大きいキャラ電を登録した場合、電話帳詳細画面には縮小されて表示されます。●電話番号がすでに700件登録されているときは 「＜未登録＞」は表示されません。●メールアドレスがすでに700件登録されているときは 「＜未登録＞」は表示されません。お知らせ ■電話帳に登録できないときは●入力したメモリ番号がすでに電話帳に登録されていたときには、上書きするかどうかの確認画面が表示されます。「YES」を選択し、 を押すと、入力したデータが上書き登録され...
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