質問者が納得修理後の保障があるならそれを利用しましょう。こちらに質問した内容をそのままサポートに話すか、メールで問い合わせるなら事実の部分を抜粋して体裁を整えてそのまま送って対応してもらいましょう。しかし、８８００円の修理費用を取ったにも拘らずお粗末な内容で気の毒です。修理品も未検証で送り返すようなメーカーには毅然とした態度で臨みましょう。それが消費者の権利で、メーカーはこれに応える義務もあります。それがまともにできないようなら、やはりその程度のメーカーだってことです。おそらく、他のＰＣでもフリーズしてしまうようならプ...
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