質問者が納得アップルに聴いてもわからないというのは解せない話ですが、まずitunesをインストールできる条件がありますが、これは満たしておられるのでしょうか？１・windowsXP ＳＰ３以降のOS VISTAや７はOKですが２０００やME以前のOSでは無理です。２．ブロードバンドいわゆる光やADSLなどの早いインターネット（ダウンロードに時間がかかるので遅いインターネットであればTAIMEOUT（時間切れ）になります３．コンビニのitunesはitunesストアで曲などを購入する場合のプリペイドカードですのでitun...
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