iPod classic 実機の解決方法

質問者が納得サポートの返答としてはマニュアルとおりですね。 それにサポート期間は購入から始まります。 ＞購入から4年～ ４年間放置しておいて保証期間が切れたものを 無償でサポートしてくれという方が勝手な言い分です。 故障なら故障で有償修理が妥当です。