質問者が納得購入後1年以上ですと、保証が切れるのでどのような場合でも有料での修理となります。
修理方法は
①アップルストアに持ち込む。
渋谷、銀座、心斎橋、名古屋栄、福岡天神、仙台一番町、札幌の7店舗あります。
アップルストア一覧
http://www.apple.com/jp/retail/storelist/
上のページでお近くのアップルストアを選択し、予約をするとスムーズに応対してくれます。
こちらは手取り足取り説明してくれて非常に助かります。
②オンラインで申し込む
修理のお申し込み
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