質問者が納得直営店に持ち込むのが一番早いと思います。
家電量販店でも受け付けてもらえますが、ワンクッションあるためどうしても戻りが遅くなります。
なので直営店持込が確実なのでこちらをお勧めします。
ちなみに故障した原因として考えられるのは、イヤフォンプラグを差し込んだままにしてコードを巻きつけてありませんでしたか?
イヤフォンプラグをプレーヤーのイヤフォンジャックに挿しっぱなしにしてあると、プレーヤーのイヤフォンジャックを半田付けしてある部分が簡単に剥離してしまいます。中途半端に剥離した場合は質問されたようにイヤフ...
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