質問者が納得勝手な推察ですが、確かパナソニックには修理保障がメーカーから付いていましたね。同じ故障なら何ヶ月間かは無償修理するというものですが、今回の場合はちょっと度が過ぎていますね。３年過ぎて始めてのクレームなら当たりが悪かったで済まされそうですが、初年度からのクレームを引きずって現在に至るのですので少し話は違うと思います。販売店に報告をその都度していれば話は早くて、欠陥商品だから返品、返金をしてもらうのが筋ですし、一度も販売店を通していなければメーカーとの直接交渉で機種変更をしてもらうのが筋でしょうね。取扱説明書ど...
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