Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"10 件の検索結果
"故障" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得※初回回答内容に一部下記間違いがあったので修正しています。ケータイ補償お届けサービスというのは、回線ではなく最新に購入された端末そのものにかけられます。質問者様はSO905iからXperiaに機種変更をされたとのことなので、現在補償対象になっているのはXperiaになります。補償対象機種の変更等はできないため、他人に譲渡しても補償対応はXperiaしかできません。SO905iが壊れたのであれば、通常の修理以外でしか直す手だてはありません。※修正「通常の修理でしか直す手だてはありません」です。注意点として、◆...
5022日前view83
全般
質問者が納得充電器も機器なので当然故障する事もあります。（従ってAC充電アダプタにはメーカー保証が有）卓上ホルダも使っているなら、どちらか（または両方）が故障してる可能性大です。機器の故障だけでなく、接触部分（金属部分）に付いたホコリや汚れが原因でちゃんと充電出来なかったり中には充電器を挿す側（自宅等のコンセント部）が原因だったという事もあります。携帯、電池、充電器（卓上ホルダ）、コンセント等の接触部分を拭いてみるとイイかもしれません。それでもダメならドコモショップで相談して下さい。
6091日前view44
全般
質問者が納得知ってますか？電話帳やブックマークはSDカードにコピーが出来ますからバックアップを取っておけば問題ありませんので安心して寝れますが…。とにかくドコモショップへ行って下さい。
5744日前view38
全般
質問者が納得当然お済みだとは思いますがエリア設定やチャンネル設定（名称が違うかもしれませんが）済んでいますか？
5759日前view172
全般
質問者が納得FOMAカードを抜き差ししても改善しませんか？SOが特に不具合が多いということはありませんが、とりあえず、なるべく早くドコモショップで点検してもらってください。
5796日前view77
全般
質問者が納得チップを抜けば返して貰えるかもしれませんが、レアメタル・金の回収で既に分解されていたら不可能でしょうまた、使用者の委託は出来ないので、携帯電話の売買の場合、殆どが違法に当たる可能性が高いです買う方に罰せられる規則は無かったと記憶してますが、もし、ICチップ付で購入した場合、日本は、知らずに違法品を手に入れてしまった場合でも救済の法律があるので大丈夫でしょう
5992日前view34
全般
質問者が納得文句は言うべきではありませんが、気になるなら相談すべきです。ちなみに、初期不良交換は購入後7日以内という規定があり、それを超えると、不良交換用のリフレッシュ品です。リフレッシュ品は外装は新品で、内部基盤などは別の修理で回収した部品を再利用しています。そのため、ラインで組み立てた新品と異なり、リフレッシュ品は組み立て不良などがないとはいえません。また、自分の思い込みで実は製品使用として、明けやすいようにヒンジは傾いているのかもしれません。気になるなら自分でぐずぐず考えているより、まずはショップに相談してみてく...
6181日前view83
全般
質問者が納得水濡れでなくでも、本体が劣化した故障と思われるので有償と思います。ただ気になるのは、充電端子内のアンテナ端子は、携帯電話のアンテナであって、ワンセグアンテナの端子ではありません。家以外でまったくワンセグが映らないのであれば、メーカー修理が必要だと思いますよ。
5426日前view37
全般
質問者が納得そろそろバッテリーがへたる時期ですが、原因ではそれだけじゃないように感じます。バリューコースでの購入で、機種変更(買い増し)ならば、約1万円の違約金は発生しません。(もちろん、残りの分割代金は払わねばなりませんが)まずは、ドコモショップに持ち込みましょう。ドコモプレミアクラブに加入済みなら、三年間の保証があります。純粋な故障と判断されれば無料。それ以外でも5,250円です。(水濡れなどの痕跡がある場合は対象外)上手くすれば、新しい端末と交換(機種は選べません)できるかも…。
5578日前view34
全般
質問者が納得ワンセグ用の送信アンテナが近くにない場合、チューナーの受信感度により見れないこともあります場所を移動して見れるかを確認してください（１M・２Mとかではなく１KM・２KMとキロ単位での移動が必要です）場所を移動しても見れないのであれば故障の可能性もあります
5654日前view55
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