Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"8 件の検索結果
"修理"9 件の検索結果
全般
質問者が納得画面がうつらなくても、電源が入って、ボタン操作が可能なのであれば、ドコモショップに行けばdocopyという機械がありますので、それでデータのバックアップが取れるかもしれません。慣れた店員さんなら、操作の手順をご存知なので、手探りでできると思います。ただし、docopyでのデータバックアップに関しては、データが移せなくても、万一データが消えてしまったとしても、ショップは一切責任を負いません。ダメ元で行ってみられてはいかがでしょう。
5586日前view461
全般
質問者が納得1.対応してもらえます。が、在庫が店頭にあるとは思えないので、取り寄せになるのはほぼ確実です。7-10日前後はかかるでしょうか。年末なので年明けにならないと無理かもしれません。2.最近は多くの機種でキーと液晶が微妙にぶつかり、細かい傷になったりします。ですので、それを理由に交換というのは無理です。仕様としか言えません。交換してもらってもまた同じ症状で悩まれることになる…と説得されるだけです。
5657日前view73
全般
質問者が納得DoCoMoショップに行ってみて下さい。販売用では無く、故障用の交換機を取扱してます。５番キーの割れは事象が確認されており、窓口で水濡れ反応がないand亀裂・破損(生活傷はOK)がない事が確認出来れば、即日交換をしてもらえますよ。後データは、ご自身でＳＤに待避しておくか、SHOPにてデータ一括転送ができまして本体に入ってる全てのデータを復元する処理です。ただし電池が満タンでないと出来ない上かなりの時間を要しますので、時間があるときにSHOPに行って下さいね。
5879日前view24
全般
質問者が納得修理に関しては出してみないとわからないですよ。それに契約状況によっても変わりますので、見積してもらうほうがいいと思います。補足についてそれも含めて、ドコモショップに行ってみてください。あくまで、ショップの判断になりますから、いい加減な事は言えませんので！最終的に修理するのか、機種変更するかなどは、その後に決める事になりますので
4822日前view41
全般
質問者が納得携帯電話のデータが消えたら復元は、ほぼ不可能です。ですので、急いで、バックアップを取るよう、NTTドコモも推奨しています。
6188日前view9
全般
質問者が納得それは端末の製造に関する事なので、修理とは関係ありません。部品はありますから修理は可能です。
5674日前view18
全般
質問者が納得修理から十日で壊れるというのいくらなんでも異常なのできちんと事情を説明すれば恐らく無償の修理になります。(ただ、携帯本体に傷などがあると・・・しんどいですね)どうしてもクレームをつける自信がないのであれば詳しい友人に同伴を頼む等してください。あと、携帯のデータですが・SDカードにデータを移しておく・PCにバックアップを取っておく等の対策をしておけばデータの消失は最小限に抑えられます。
5949日前view19
全般
質問者が納得もちろん今からでも修理は受け付けますよ。修理になるので個人情報の関係もありますから修理に出す前(受け付けしてる時)にデータを初期化させて買った時のような状態にしてからメーカーに渡ります。修理期間中はショップから代替機を渡してくれますし、以前使用していたFOMA端末でも結構です。ですが電話帳とブックマークは店員がやってはくれますが、画像等のそれ以外のデータはご自身でバックアップを取らないと消えます。
5445日前view24
18かんたん検索/目次/注意事項取り扱い上の注意について◆ 共通のお願い● 水をかけないでください。・ FOMA端末、電池パック、アダプタ（充電器含む）、FOMAカードは防水仕様にはなっておりません。風呂場など、湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また、身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水ぬれによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承願います。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有償修理となります。● お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。・ FOMA端末のディスプレイは、カラー液晶画面を見やすくするため、特殊コーティングを施してある場合があります。お手入れの際に、乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。お取り扱いには十分ご注意いただき、お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。また、ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになったり、コーティングがはがれることがあります。・ アル...
65電話/テレビ電話不在着信を確認する 〈不在着信〉かかってきた電話に出られなかったときや新着メールがあったときなどは、待受画面に通知情報アイコン（P.28）が表示されます。音声電話、テレビ電話、プッシュトーク、64Kデータ通信に応答できなかったときは、待受画面に「」が表示されます。電話がかかってきた日時と相手は着信履歴で確認できます。（P.49） 1 待受画面で （リンク）を押し、通知情報アイコンを選ぶ着信あり １ 件通知情報の文字情報が表示されます。着信履歴を確認する場合「 」（着信あり）を選択します。通知情報アイコンを消す場合 を1秒以上押します。着信履歴を表示しても「 」は消えます。文字情報通知情報アイコン電話に出られないときに用件を録音/録画する 〈伝言メモ/テレビ伝言メモ〉伝言メモ・テレビ伝言メモを設定しておくと、電話に出られないときに相手のメッセージを録音/録画します。・ 伝言メモ、テレビ伝言メモそれぞれについて最大3件、1件につき約15秒まで録音/録画可能です。伝言メモが3件録音されていると、伝言メモは動作しません。また、テレビ伝言メモが3件録画されていると、テレビ伝言メモは動作し...
86電話帳FOMA端末で使用できる電話帳についてFOMA端末では、さまざまな機能を設定できるFOMA端末電話帳、他のFOMA端末でも利用できるFOMAカード電話帳の2種類の電話帳があります。お客様の用途にあわせて使い分けてください。・ FOMA端末電話帳の登録データを利用して作成するプッシュトーク専用のプッシュトーク電話帳も使用できます。（P.78）各電話帳の登録内容は次のとおりです。登録内容FOMA端末電話帳FOMAカード電話帳件数1,000件まで登録できます。50件まで登録できます。グループ グループ0～19に分類できます。 グループ0～10に分類できます。電話番号の登録1件の電話帳につき3番号まで、電話帳全体で3,000番号まで登録できます。1つの番号をプッシュトーク電話帳に登録できます。1件の電話帳につき1番号登録できます。［一般電話］［ 携帯電話1］のような9種類のアイコンを選択できます。アイコンは選択できません。「 」が自動的に登録されます。メールアドレスの登録1件の電話帳につき3アドレスまで、電話帳全体で3,000アドレスまで登録できます。また、1アドレスにつきシークレットコードを1件登録できま...
322付録/外部機器連携/困ったときには保証とアフターサービス保証について● FOMA端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお受け取りください。 記載内容および「販売店名・お買い上げ日」などの記載事項をお確かめの上、大切に保管してください。必要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店へお申し付けください。無償保証期間は、お買い上げ日より1年間です。● この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。● FOMA端末の故障・修理やその他お取り扱いによって電話帳などに登録された内容が変化・消失する場合があります。万一に備え、電話帳などの内容はメモなどに控えをお取りくださるようお願いします。また、FOMA端末の修理などを行った場合、ｉモード、ｉアプリにてダウンロードした情報は、一部を除き著作権法により修理済みのFOMA端末などに移行を行っておりません。※ 本FOMA端末は、電話帳などのデータを“メモリースティック Duo”、miniSDメモリーカードに保存していただくことができます。※ 本FOMA端末は、...
206おサイフケータイ/トルカおサイフケータイとはｉモード端末のICカード機能を使ったｉモードの便利な機能（ｉモード FeliCa）やICカードを搭載したｉモード端末を「おサイフケータイ」と呼びます。FeliCaとは、かざすだけでデータの読み書きができる非接触ICカードの技術方式の1つです。おサイフケータイを対応店舗の読み取り装置（リーダー/ライター※）にかざすだけで電子マネーを使ってショッピングの支払いができたり、飛行機のチケットやポイントカードとして利用できるなど携帯電話が実生活の中でますます便利な道具になります。また従来のFeliCaに対応した非接触ICカードと比べ、おサイフケータイ内のICカードに電子マネーをサイトから入金したり、残高や利用履歴を確認できたりと、より便利に利用できます。※ ICカードの読み書きを行う装置です。IP（情報サービス提供者）おサイフケータイ読み取り装置（リーダー/ライター）ｉモードセンター各おサイフケータイ対応サービスを提供します。・ チャージ・ 購入・ ポイント利用などIPとｉモード端末をつなぎます。・ チャージ・ 購入・ ポイント利用など※ ICカード機能をご利用いただく...
156ｉモード/ｉモーション/ｉチャネルｉモードとはｉモードでは、ｉモード対応FOMA端末（以下ｉモード端末）のディスプレイを利用して、サイト（番組）接続、インターネット接続、ｉモードメールなどのオンラインサービスをご利用いただけます。・ ｉモードは、お申し込みが必要な有料サービスです。お申し込みに関するお問い合わせは、取扱説明書裏面をご覧ください。・ ｉモードのサービスの詳細な内容については、最新の『ご利用ガイドブック（ｉモード＜FOMA＞編）』をご覧ください。ｉモードのご使用にあたって● サイト（番組）やインターネット上のホームページ（インターネットホームページ）の内容は一般に著作権法で保護されています。これらサイト（番組）やインターネットホームページからｉモード端末に取り込んだ文章や画像などのデータを、個人として楽しむ以外に、著作権者の許可なく一部、あるいは全部をそのまま、または改変して販売、再配布することはできません。● ｉモード端末に保存されている内容（メール、メッセージ、画面メモ、ｉアプリ、ｉモーション）やブックマークなどの登録内容は、ｉモード端末の故障、修理やその他の取り扱いによっても消失する場...
227データ表示/編集/管理 1 挿入口のカバーを開ける 2 外部メモリを挿入口に差し込む・ 「カチッ」と音がするまで差し込んでください。外部メモリのデータを読み込み、画面に「」または「 」が表示されます。 3 挿入口のカバーを閉じる■ 取外しかた2143 1 挿入口のカバーを開ける 2 外部メモリを軽く押す外部メモリが少し出てきます。画面から「」または「 」が消えます。 3 外部メモリを取り出す 4 挿入口のカバーを閉じる外部メモリのデータを表示する外部メモリ内のデータを表示して確認できます。 1 メニューで［エンタテインメント］→［外部メモリ］を選び を押す “メモリースティック Duo” miniSDメモリーカード マイヒ゜クチャ ミューシ゛ック ｉモーション メロテ゛ィ マイト゛キュメント 電話帳 テキストメモ スケシ゛ュール 受信 メール 送信 ／保存 メール フ゛ックマーク トルカ ＭＭファイル その他メモリースティック マイヒ゜クチャ ミューシ゛ック ｉモーション メロテ゛ィ マイト゛キュメント ＳＤ＿ＰＩＭ トルカ ＭＭファイル その他 アフ゜リテ゛ー...
323付録/外部機器連携/困ったときには◎ お願い● FOMA端末および付属品の改造はおやめください。・ 火災・けが・故障の原因となります。・ FOMA端末、FOMAカードは、電波の混信やネットワークの故障を防ぐため、法律により技術基準が定められており、技術基準を満たさないFOMA端末、FOMAカードは使用できません。・ 改造（部品の交換・改造・塗装など）が施されたFOMA端末の故障修理は、改造部分を元の状態（ドコモ純正品状態）に戻していただいた場合のみ、故障修理のお取り扱いをさせていただきます。ただし、改造の内容によっては、故障修理をお断りする場合があります。・ 改造が原因による故障・損傷の場合は、保証期間内であっても有償修理となります。● FOMA端末に貼付されている銘板シールは、はがさないでください。 銘板シールには、技術基準を満たす証明書の役割があり、銘板シールが故意にはがされたり、貼り替えられた場合など、銘板シールの内容が確認できないときは、技術基準適合の判断ができないため、故障修理をお受けできない場合がありますので、ご注意願います。● 各種機能の設定や積算通話時間などの情報は、FOMA端末の故障・...
332付録/外部機器連携/困ったときにはFOMA端末の保存・登録・保護件数種 別 保存・登録件数 保護件数電話帳 最大1,000－スケジュール 最大300－テキストメモ 最大10－メール（ｉモードメールとSMSの合計）受信メール※1最大1,000最大500送信メール※1最大500最大250保存メール※1最大50－テンプレート ※2最大50－メッセージ メッセージR最大20最大20メッセージF最大20最大20ブックマーク 最大200－画面メモ※1最大100最大50ｉアプリ※1※2最大100（メール連動型ｉアプリ最大5件を含む） －画像※1※4最大1,500－着うたフル(R)※1※2最大100－動画/ｉモーション※1※3最大150－メロディ※1※3最大200－キャラ電※1※2最大50－PDFデータ※1※2最大50－トルカ 最大100－※1 実際の保存・登録可能件数は、データにより少なくなることがあります。※2 お買い上げ時に登録されているデータを含みます。※3 お買い上げ時に登録されているデータを含みません。※4 お買い上げ時に登録されているデコメ絵文字、お買い上げ時に［みんなのGOLF2＋ SO］フォルダに登録...
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