F-01C 新品の解決方法

質問者が納得なんだか質問内容が重複してる部分が気にはなりますが、それは直しようもないだろうからおいとくとして・・・・・まずはここに記載した旨をドコモ担当者に話してみましょう。新品に換えてくれた事での不具合が発生してるわけです。あなたが壊したわけではなければ、有償修理は納得いかないのは当然と思われます。しっかり交換してもらった経緯と交換してもらった商品がはじめから不具合があることを伝えていきましょう。