Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得本体の取替はお客様からの申告症状だけで交換ができるわけではなく、いくつかの条件があります。 購入から１年以内外観に傷がない水没シールの反応がない悪いというその症状が窓口で確認がとれる この４条件を満たせば、保証期間の自然故障になるので窓口で無償交換が可能です。 ですが最も難しいのは‘店頭で不調の確認がとれるかどうか’です。ドコモから出ている改修対象機種でなければ、再現がとれないと交換は難しいでしょう。もし店頭で再現がとれなければ、預り修理でメーカー対応をお願いされることになります。修理に出す時には名義の確認...
4641日前view46
全般
質問者が納得ドコモショップに行って、修理が、必要ですか？とスタッフが聞いて、確か、書類を書くと思います。
4641日前view20
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質問者が納得メニュー→地図・海外→地図・GPS設定・履歴→位置提供可否設定→認証→位置提供をOFFにすればマークは消えます。ただし万一携帯を紛失した場合にGPSで携帯を探すことができなくなるので、紛失しないようにご注意下さい。
4899日前view100
全般
質問者が納得回答になっていなくて申し訳ないのですが、前の携帯がまだ手元にあるなら、今の機種の電池をはずしたところにあるFOMAカードを前の機種に差し替えれば前の機種で電話やメールできますよ。前の機種に電話帳が残っているならそこからメールしてみてはいかがでしょうか
4830日前view49
全般
質問者が納得端末リフレッシュ [MENU]855 ＰＣと同じで使用してるうちにワークメモリに余分なデータが 残留し動作不安定になる場合がありメモリリークと言います。 特にｉアプリを[終話]ボタンで強制終了させると発生しやすい。 メモリリークにより残留したデータを解放する機能です。 電源ON/OFF(再起動)も同様にワークメモリを解放しますが、 端末リフレッシュは、効率的にワークメモリを解放しデフラグも 行うため、メモリ解放効果の持続、動作速度、消費電力が良くなる。 取説には３日に１回実行を推薦してますが...
4818日前view36
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質問者が納得待受けの横画面とは、ビュアースタイル（画面側を外側に回転して閉じた状態）で横にした時の画像です。オートローテーションがONになっている場合に有効です。本体設定→その他設定→モーションセンサー設定→オートローテーションを「ON]※ON以外では横画面設定は無効です。
4818日前view45
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質問者が納得センターにメールの問い合わせをすれば大丈夫です。方法はメールボタンを押しメールのメニューが開きます。そしたら『問い合わせ』がありますのでそれを決定これでセンターに問い合わせることが可能です。
4796日前view11
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質問者が納得同機種使用しています。打ったけど終了しませんよ。ソフトウェアは最新です。必ずその現象起きますか？そうであれば電源再起動してみて、治らなければドコモショップへ行って下さい。その現象が1回だけならたまたま何かのタイミングでなった可能性があります。作成中にメールを受信したり電話がかかってきた等。
4849日前view31
全般
質問者が納得画面のみ壊れているようであればおそらく出来ますよ。USBモード設定も普通は通信モードになっているので特に気にしなくて大丈夫です。順番としては・・・ドコモdatalinkホームページよりdatalinkソフトをダウンロードし、ソフトをパソコンにインストールする。パソコンと携帯電話をFOMA用USB接続ケーブルで接続する。ソフトが携帯の機種を認識し、その機種用のドライバーをダウンロードし、認識作業を行う。パソコン、携帯電話双方に認証パスワードを入力し、接続が完了 同期、バックアップが可能となる。という流れです。...
4833日前view138
