F-02C ケータイ画面の解決方法

質問者が納得ドコモの公式サイトで確認した所、不具合情報があったためソフトウェアの更新が必要だそうです。恐らく、「データ更新」はそれでないかと思います(初期設定では「更新データの配信開始後で最初の月曜の午前3時に自動的に更新する」設定になっています)。対応策は通話やメール通信等に支障の無い時間帯に手動で更新してみて下さい(操作方法は取扱説明書をご覧下さい)。それでも回復しない場合や「最新です」と表示される場合は、お手数ですがドコモショップに持ち込んで相談される事をお勧めします。