biblio レスポンスの解決方法

質問者が納得無償交換される場合もありますが、稀だとはおもいます。私の知り合いは今年の夏ごろまでに同じ症状で４回くらい修理に出し改善されず無償交換になり今年の夏発売されたものに交換しております。ＡＵ側の見解は症状は確認できずお客様には修理に何回も出していただいた経緯、また長期のＡＵ加入者等も考慮に入れての対応とのことでした。本人はかなり言い寄った部分も合ったようでＡＵ側であきらめたようにも感じられると言ってましたので参考まで、、、対応先は１１３番故障受付で役職の付いた方の対応になると思います。

質問者が納得自分もbiblioを使っていて買い替えを検討中です。今はISW11MかISW12HTで検討していますが９割ISW11Mで決まりです。初めはIS11Tのキーボードもいいかなと思いましたが、正直今使っているbiblioが何をやるにもワンテンポ遅れるのがものすごくストレスで２年間本当に苦痛でした。なので同じ東芝製のIS11Tを２年間使う気にはなれませんでした。IS04も評判よくないですし。それともう１つの理由はデュアルコアですね。来年にはスマートフォンでもクアッドコアが搭載されるという話もありますので今から２年間...

質問者が納得改善案としては①機能リセット②電源切入③アップデートこれで改善ないなら点検ですね。