biblio 交換の解決方法

質問者が納得無償交換される場合もありますが、稀だとはおもいます。私の知り合いは今年の夏ごろまでに同じ症状で４回くらい修理に出し改善されず無償交換になり今年の夏発売されたものに交換しております。ＡＵ側の見解は症状は確認できずお客様には修理に何回も出していただいた経緯、また長期のＡＵ加入者等も考慮に入れての対応とのことでした。本人はかなり言い寄った部分も合ったようでＡＵ側であきらめたようにも感じられると言ってましたので参考まで、、、対応先は１１３番故障受付で役職の付いた方の対応になると思います。

質問者が納得auは一律で安心ケータイサポートに加入してる場合だと0円で水没の痕跡や全損と判断された場合は最大で5250円掛かります! !そして安心ケータイサポートに加入してないなら最大で5250円で全損や水没と判断された場合は最大で10500円掛かります! !特にbiblioやSH003だからと言って値上げはしません! !

質問者が納得難しいですねぇ～ＯＳはＶＩＳＴＡでいいのでしょうかＰＣの型番もわかれば嬉しいです確認事項①ＵＳＢケーブルで携帯とパソコンが繋がっているか確認（差し込み口ゆるんでないよね？）②違うＵＳＢポートに差し込んでみる（複数あるよね？ＵＳＢポート）、認識されないか③認識されていなければ、コントロールパネル→ハドウェアとサウンド→デバイスマネージャを選択して デバイスマネージャのユニバーサル シリアルバス コントローラでプラスマークをクリックして！マークがないか確認してください ！マークがあったなら！マークドライバをクリ...

質問者が納得とりあえず↓をやってみてください! !機能/設定→ユーザー補助→メンテナンス→携帯チェックメニュー→簡易チェック機能/設定→ユーザー補助→メンテナンス→ケータイのアップデート一度電源を切って（又は電池パックを抜いて）から再度電源を入れて様子を見てみてください! !それで直らないならauショップへ行ってみてください！！

質問者が納得白ロムをauショップにもって行き、ロック解除（2100円）してもらえば、ｉｃカード入れ替えで、白ロム携帯使えるようになります。たとえbiblioをフルサーポートプランで2年縛りの途中でも、auでは機種変更とはみなさず、料金プラン変わらずと、auにはbiblio登録が続きます。よって安心ケータイサポートに入れませんし、au登録機種でもないので、メーカー保証ぐらいしか付かないので、落として壊したなどでは何万円と修理代が結構かかると思います。＞ケータイのデータを白ロムへ＜auショップでやってくれると思いますが私は...

質問者が納得修理だしたときの控えを持ってショップに相談してください基盤交換する際フェリカアプリ書き換えされたと思います

質問者が納得v(。・・。)入れ換えるだけで両方使えます。折角なのでアドバイスとしてはカードの入れ換え行為はその都度、慎重にかつ丁寧に行う事。メールの送受信はどちらか一方の機器に決めておく事。メールの送受信に使用しない方の機器は自動受信を完全ＯＦＦに設定しておく事。以上 オススメします。

質問者が納得ａｕのスタッフから連絡はありませんでしたか?初期化なら連絡がほしいか聞かれているはずです。言ってあれば必ず連絡が入ります。メーカーの見積もりは数日で来るのであなたが初期化を伴う修理を了承していなければ勝手に消されることはないです。

質問者が納得こちらにau安心ケータイサポートについての解説があります。http://www.naruhodo-au.kddi.com/qa4403189.html