Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得基本的にiPhoneの場合、auでもソフトバンクでも購入後はアップルでのサポートになり、通信会社は関与しません。
ただし、回線に関する契約プラン等は通信会社が行います。
つまり、iPhoneに限り売ってしまえば通信会社は端末のアフターサービスは行いません。
ソフトバンクのiPhoneでも同じような対応をされるかと思います。
売った後も、通信各社がアフターをするのは自社のロゴ入りの機種のみです。
iPhoneは、回線は通信会社ですが、販売者はアップルです。
故障の基準等もアップルが決めます。
なので、購入後...
4494日前view47
全般
質問者が納得ｽﾏﾌｫにしないほうがいいでしょね。
ﾊﾟｹ放題に入らず使うのは無理です。何もしなくても常にアクセスして、最新の状態にｽﾏﾌｫを保ってくれてます。
５０００円くらいは何にもしなくてもすぐです。ショップクーポン獲得等やYahooで多少の観覧をする程度でｽﾏﾌｫの場合はとおっしゃいますが、スマフォは画面に手を触れるだけでｻｲｽﾞを大きくしたりいろいろできるので、そういう動作だけでもﾊﾟｹｯﾄ代はかかるので
ｶﾞﾗｹｰなら１０００円程度のことをｽﾏﾌｫでやれば２００００円くらいです。
私もそんなに通信しないけどた...
4300日前view130
全般
質問者が納得なりません。同じことをするなら3Gだろうと4Gだろうと同じ通信量です。
たとえば東京から大阪まで自動車と自転車の2つの方法で行くとします。なお道や距離は同じとします。
当然自動車のほうが速度が速いので速く大阪に着きますが、速度が速くなると移動距離は長くなるでしょうか？ なりませんよね。
通信だって同じです。3Gから4Gになっても同じ動画を見て同じようにネットをし、同じようにアプリを使っていれば通信量は変わりません。ただ通信速度が違うだけですからね。
しかし通信が4Gになると高速になって快適に感じると思い...
3757日前view8
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質問者が納得1、iPhone4SはMicroSIMです。
アダプタを使えば使えるかも知れませんが、普通に使うとなると物理的に無理でしょう。
2、一人ずつ着信音を変えることは可能です。
3、SMSは無理です。I.softbank向けのメールだったら対応アプリはあります。
4、可能ですけど少し面倒かなw
5、キーボードの扱いに最初は少しばかりてまどるんじゃないかな。
あとはデータフォルダとかそういう分類じゃないこととか。
6、修理は直接Appleですねw
ソフトバンクは受け付けてくれません
7、iデバイスはウイ...
4623日前view48
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質問者が納得docomoの補償サービスは、有償交換のみです。
iPhoneの故障相談はdocomoショップでは行っていません。
基本的にAppleストアになります。
画面が浮いてきているのは、破損している証拠ですね。
キーボードが表示されないのも破損の影響かもしれませんね。
iPhoneは衝撃にめっちゃ弱いので簡単に破損します。
落としたり衝撃を与えたりしてませんか？
自然故障なら無償修理や交換を行いますよ。
ケータイ補償
0120-210-360
午前９時〜午後８時(年中無休)
3708日前view20
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質問者が納得症状を読む限り、故障の可能性が高そうですね( ﾉД`)
保証にはご加入頂いていないという事ですが、通常は購入と同時にAppleの標準保証が付いてきます。
自然故障の場合は購入から1年間は無償交換が可能なので、一度Applecareに問い合わせをしてみては(^ｰ^)？
ドコモショップに行った場合は、その店舗スタッフのわかる範囲での案内になるかと思います。
結局はAppleの製品なので、ドコモショップでは、ケータイ補償の代替機貸し出し手続き以外はしてもらえません。
3727日前view9
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質問者が納得要するに、機種代金ですね。スマートフォンはだいたい3万円くらいまでに収まるらしいですよ。
パケ代が上限6000円くらいです。
機種は古いものならタイムセールとかあります。ヤ〇ダ電機とか見に行ってください。
4671日前view32
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質問者が納得iPhoneが新しく発売された時にAppleStoreで並んで買いました。発売日なのですごい混みようで対応は雑でした。
特に混んでない時は普通に対応してくれるんじゃないかな
3768日前view2
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質問者が納得ソフトバンクでは保守対応は行なっていません。
アップルに電話すれば回収に来てくれます。
代替機は近くのソフトバンクショップでレンタルするか
アップルに回収時に持ってきてもらうか（有料）の２択です。
アップルコールセンター
0120-277-535
4712日前view23
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質問者が納得「ａｕの iPhone5」と言うだけでは、どちらのアプリから使っているメールアドレスなのか判断出来ません。
ａｕショップで設定してもらったことからａｕのメールアドレスであることは読み取れますけど。
そもそもの携帯メールとＥメールの違いも理解されていない様に思われますが、いかがでしょうか？
携帯メールは「メッセージ」アプリから、Ｅメールは「メール」アプリから扱うようにし、メールマガジンなどはＥメールで受信する様にしたほうが良いと思います。
特にメールマガジンなどは G-Mail で受けるようにすると迷惑メ...
3810日前view36
