iPhone 5 本体交換の解決方法

質問者が納得基本的にiPhoneの場合、auでもソフトバンクでも購入後はアップルでのサポートになり、通信会社は関与しません。 ただし、回線に関する契約プラン等は通信会社が行います。 つまり、iPhoneに限り売ってしまえば通信会社は端末のアフターサービスは行いません。 ソフトバンクのiPhoneでも同じような対応をされるかと思います。 売った後も、通信各社がアフターをするのは自社のロゴ入りの機種のみです。 iPhoneは、回線は通信会社ですが、販売者はアップルです。 故障の基準等もアップルが決めます。 なので、購入後...

質問者が納得こんにちは iPhone4s 画面割れ+電池交換 まず、キャリアーの保証がありますね、 修理費用の85%をキャリアーから毎月引いて行きます。 修理はアップルOR正規プロバイダーでの対応となります。 iPhone4s画面割れですので、本体交換となります。 費用は21384円税込み この金額をまず質問者様が先に支払うこととなります。 本体交換により、バッテリーは無料で新しくなるでしょう。 そしてアップル側のレシートをご加入のキャリアーに提出することで その保険の対象となります。 データに関して アップル...

質問者が納得連絡先のバックアップというのは自分は信頼していません。知恵袋で連絡先のバックアップについてのトラブルを見たことがあるからです。 ですから、他の方法、具体的にはアプリ『連絡先 バックアップ - IS Contacts Kit』で退避しています。これだとバックアップ した内容を確認できるので確実です。 また、パソコンで編集した連絡先をiPhoneへ戻すこともできるので便利です。 iPhoneの連絡先バックアップアプリ『連絡先 バックアップ - IS Contacts Kit』 http://dejimonoc...

質問者が納得iPhone 4との互換性はありません。iPhone 5以降でしたら大丈夫です。使えるキャリアはシムフリーもしくはソフトバンクのiPhoneです。 利用制限(-)というのは、IMEI番号がサーバで確認できないと言う意味であって、○と同じではありません。修理などで交換されたものなどで表示されることがあります。○では無い物を買う場合には必ず出品者に代金が完済済みかどうか確認してから開ましょう。残債があるものやステータスが△のものは、確認が必須です。Ｘのものはもちろん買ってはいけません。 残債がある場合でも機...

質問者が納得お書き頂いている症状を見るだけですと、初期不良、自然故障に近いのかな？と思います。 Appleでは基本、郵送の「交換修理」となっています。 申込み方法も電話とインターネットで行ないます。 「データの保存」は、iCloudにバックアップを行なうか、パソコンにバックアップを行なうか2種類になります。 iCloudについてリンク先を貼っておくの確認してバックアップしてください。 １、iCloudのアカウントの作り方 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/...