質問者が納得元ディーラーです。
対応は営業マンによって変わりますし店舗の風土でも変わります。
例えば保有顧客が多い営業マンはフォロー対象客とフォロー不要客を分けます。
フォロー対象にした顧客にはイベント案内や調子伺いなどのTELをします。
というかしないと仕事してないと上司から言われるから。
もちろん管理表から入庫率や代替率が数字として現れ評価の対象になります。
そんなところに入庫の少ない客や知らない客、乗り換えの見込みがない客をリストにいれても母体を挙げ率を下げるだけ、もしくわ時間がないから今持ってる顧客でカ...
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