質問者が納得私も以前ガソリンスタンドで働いていましたが、同様の事故が発生した場合、お客様の了解を得てから車検証のコピーをとります。車種によってはフロントガラス下部にある番号(アルファベットと数字が組み合わされているもの)も控えさせていただきます。それから、各スタンドで取引している納入業者に連絡を取って、部品の在庫・納期を確認します。輸入車の場合、確認が取れるまで若干時間かかりますが、遅くても2~3日あれば確認できます。仮に日本国内に在庫が無い場合、本国からの取り寄せができますが、若干日数はかかります。
スタンドから「...
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