質問者が納得プリンタの修理屋です。
私も使用している機種ですが、2003年春から約1年販売された機種です。
昨年の末でサポートが終了してしまいましたので、メーカーの回答はそうなるはずです。
部品は後継機種のPIXUS 80i やPIXIS iP90と共通の部分もあり、廃インク吸収体の交換は可能ですが、
責任問題などがありメーカーとしてはできないということです。
ただ、プリントヘッドは、この機種専用のもので、現在は入手できません。(80i、iP90は共通です)
ウチのような修理屋さんを探して頼んでみる位しかない...
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