質問者が納得プリンタの修理屋です。
回答の前に・・・・、言葉がおかしいのでご確認ください。
取説などでは、ディスクを載せる板は「ＣＤトレイ（ＤＶＤトレイでも結構です）」、ダイレクト印刷を行うときに本体の正面に差し込むユニットを「トレイガイド」と書いてあったはずです。
また、「印刷用カードリッジ」というのは何でしょうか？
上記のトレイガイドのことですか？
一般論ですけど、「カードリッジ」ではなく、「カートリッジ」が正解（「ト」は濁りません）。
さて、行った作業ですけれど、「１．ＤＶＤをトレイにセットして、印...
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