質問者が納得プリンタの修理屋です。
恐らくヘッド不良で黒（ＢＣＩ－３ｅＢｋ）のインクが出ていないのでしょう。
普通紙に何かを印刷するときにプロパティを開き、光沢紙か写真紙を指定して印刷してみてください。
おそらく、黒が印刷されるはずです。
この機種は黒のインクが２色装備されていて、太い黒（ＢＣＩ－３ｅＢｋ）は普通し専用と考えてよいです。
光沢紙を選択すると細いほうの黒（ＢＣＩ－７ｅＢｋ）で印刷されるはずです。
もし、上記の確認を行って、その通りの結果でしたら、ヘッド交換が必要です。
ヘッドはネットでも購入できま...
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