質問者が納得プリンタの修理屋です。
普通紙でモノクロチェックを外して印刷してみましたか？
このチェックは、カラーの写真をモノクロで印刷するときに使うもので、本体なら顔料インクで印刷するところも染料インクの合成で印刷するはずです。
百害合って一利なし、という事になっているのでしょう。
ただし、もう１年近く前にサポートが終わっている機種です。
ヘッドの寿命という可能性もあります。
色々と試して変化が無ければ買い換えるしかありません。
追記 ： 補足を見ると、少々疑問が出ました。
「OS7のWinで出力するように...
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