質問者が納得PC本体のレジストリに問題が生じている可能性もあるかもしれません
また、USBポートに問題がある場合があります。
まずは、USBポートを変えてみる。(PCにあるだけ変更してみます。マウス、キーボートが使用されているところも試します。)
だれか親しい方でPCをつかっているかたがいた場合、その方のPCでうまくいくか確認します。(OSの種類が違っても可。プリンタのスキャナ機能が使えるかどうかの確認なので)
そのPCでもだめなら、プリンタの問題で、そのPCで問題なければ、あなたのPCの問題です。
プリンタの...
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