質問者が納得インクカートリッジに付いているICチップ内の記憶データの異常によりカートリッジを認識できなくなることがあります。また、インクカートリッジに衝撃を与えるとICチップが破損しカートリッジを認識しなくなる場合もあるようです。
新品であれば購入した店で交換してもらえるかもしれません。
今すぐ使いたい場合はインク残量をリセットすれば使えるようになるようです。
ファクトリーモードでICチップを書き換えるため、ICチップ自体が破損している場合はリセットに失敗するでしょう。
やり方が分からない場合、リセットはあきらめて下さ...
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