質問者が納得プリンタの修理屋です。
手順の中に肝心なことがないのですけど・・・・
どこで、ＰＣとプリンタを接続しましたか？（ＵＳＢケーブルの接続のタイミングです）
ネットからダウンロードしたファイルでインストールする場合、プリンタは接続しないでおいて、インストールが終了してから接続します。
付属のCD-ROMからインストールするときは、画面に「接続してください」と指示が出ます。
どちらのばあいでも、最初から接続したら、認識してくれません。
状況によっては非常に厄介なことになっているかも知れません。
追記 ： ...
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