質問者が納得プリンタの修理屋です。
メーカーもはっきりとした数値を(我々にも)公表しなくなったのですけど、想定はあります。
一般的には5年/20,000ページ程度を想定しているはずですけど、最近はコストダウンの影響と「壊れたら直さずに買い替える」と言う人が多くなり耐久性は落ちているようです。
ざっくりとした感じですけど、週5日稼動で1日当たり5~20ページ程度というのが標準です。
「ヘビーに使った場合と1カ月に一回程度の印刷と1年に数回の印刷で寿命を教えてもらえると助かります。」・・・そういうものはありません。
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