質問者が納得プリンタの修理屋です。
この機能はフチナシ印刷についで綱渡り的な（悪く言えばいい加減な設計の）機能です。
古くなってくると発生しやすいトラブルです。
トレイを引き込むときには排紙で使われているゴムローラーを逆回転させて引き込みます。
ところが、このローラーは通常は金属の拍車と噛み合っているのですけど、ＣＤ－Ｒを印刷するときに拍車は上に移動して当りませんので、実質的に下のローラーだけしか使われません。
左右の位置を合わせるために左右の遊びは少なく、スライド自体も固めですので、排紙ローラーが磨耗したり劣化し...
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