質問者が納得初めまして☆AUで3年スタッフをしてました。電池が膨張してはまらない状態との事ですが、もしかしたら中の基盤が破損している場合はもちろんあります。これは修理センターでしか分かりません。そしてデータが消えてしまうのは、基盤が破損していてうまく読み込まない。電池を入れても電源が入らない。あとは、データを抜き出すのは、充電をするアダプタからなのでそのピンが折れてしまっているなどが考えられます。もし、データが消えてしまうとの事でしたら一度スタッフに電池を入れても電源は入らないか聞いてみてください。もし電源が入るような...
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