質問者が納得もし、2cmか3cm程度の等間隔で、端から端まで定規で引いたようにまっすぐ
な青の横線が入るのでしたら、残念ながらプリンタの故障です。
ユーザーのメンテでは修理不可能で、ヘッドを交換する必要があります。
保証期間内ならいいのですが、保証が切れていれば高くつきそうです。
もし擦れたような線であれば、プリンタの内部のどこかにインクが付着して
いるので、そこを清掃すれば直ると思いますが、へたに内部をさわるよりは
やはりメーカーに修理を依頼した方が無難だと思います。
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