Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"6 件の検索結果
"故障"19 件の検索結果
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質問者が納得このメールとは放送の電波経由で一方的にテレビの機能更新やチャンネル変更のお知らせなどの情報などが送られてくるものです。
なので故障ではありません。
テレビの説明書に見かたが書いてあるはずですが大体メニューから見られるかと。
4553日前view630
全般
質問者が納得消耗品である内臓HDDが故障した可能性は高いですね。
テレビに耳を近づけてカラカラと言った音がしていないか確認してみてください。
その音がしている場合HDDが物理的に壊れたことを意味します。
4725日前view899
全般
質問者が納得ＰＣの内蔵ＨＤＤも、レコーダーのＨＤＤもあくまでも消耗品です。
最新機種で4年、少し前で3年が交換時期の目安です。
そう言う意味では絶対に長期保証は必要ですよ。
ＴＶの内蔵型が特別短いことはないですが、故障のリスクは高いと理解してください。
5506日前view112
全般
質問者が納得音声だけ出ると言う事はバックライトの不具合か寿命。メーカーで交換してもらうしか無いでしょう。
4097日前view954
全般
質問者が納得基盤だけの入手は無理だと思いますが、、
日本の製品はみんなそんなものです
設計も製造も海外まかせで
日本の企業は内部構造も知りません
製品発表会のときに技術的質問が出たら、だれも答えられない
なんて状況です、
日本企業がやってるのは金勘定だけです
修理に出したら中身を全部入れ替えてるだけなのです
ですから修理屋に過度な期待をしても無駄です
3977日前view314
全般
質問者が納得こんにちは。
いわゆる「普通に使用できる状態」ではありませんので故障だと思われます。また、ＨＤＤ内臓の機器は非内臓のものより内部も複雑でかなりデリケートにできていますので故障もそれだけ多くなる「可能性」がありますよ。
長期保障はされていませんか？
されていないのであれば保障期間が過ぎる前に徹底的に修理される事をおススメします。
5060日前view191
181お好みや使用状態 に合せて設定するテレビを設置する外部機器を接続するテレビを楽しむ番組を 録画・予約する録画番組・写真などを楽しむ接続した機器を楽しむインタ ネ トサ ビスを楽しむAVネ トワ クを楽しむ個別に設定したいとき困 たときはその他はじめに● MPEG NR、フィルムシアター、映像クリエーション、色再現は、地上アナログ放送やデジタル放送（ HDD/iVDR 再生含む）、HDMI1 ～ HDMI4（HDMI4:P42,46,50-XP03/XP035 のみ）、ビデオ 1 ～ビデオ 4、AV ネットワーク再生、インターネットの各モードごとに設定することができます。● Deep Color は、HDMI1 ～ HDMI4（HDMI4:P42,46,50-XP03/XP035 のみ）の各入力モードごとに設定できます。● 色再現は、映像モードごとに設定できます。● 「センサーオート」時は、色再現の設定はできません。を押して、メニューを消す 設定が終了したらを押す設定後は、チャンネル切り換えや電源を切っても記憶されます。231映像設定「3/3 ページ」映像設定項目内 容3次元Y/C 入/切ビデオ...
235困 たときはテレビを設置する外部機器を接続するテレビを楽しむ番組を 録画・予約する録画番組・写真などを楽しむ接続した機器を楽しむインタ ネ トサ ビスを楽しむAVネ トワ クを楽しむお好みや使用状態 に合せて設定する個別に設定したいときその他はじめにこのようなときは⋯ よくある事例 ここをお調べください参照ページリモコンでテレビが操作できない① リモコン送信機の乾電池が逆に入っている。② リモコン送信機の乾電池の寿命がなくなっている。※ リモコンが正常に受信できているときは、受像ランプが点滅します。193① 乾電池を正しく入れてください。② 乾電池を新しいものに交換してください。勝手に電源が切れるスタンバイ / 受像ランプが橙色 ( 常時点灯 ) の場合ビデオ入力のパワーセーブ状態です。① 選択した入力端子に接続してある機器の電源が入っているか確認してください。② 選択した入力端子の機器との接続に問題が無いか確認してください。267スタンバイ/受像ランプが赤色(常時点灯)の場合無信号電源オフ、無操作電源オフなどの低消費電力機能が設定されている。低消費電力機能の設定を確認してください。186スタンバ...
241困 たときはテレビを設置する外部機器を接続するテレビを楽しむ番組を 録画・予約する録画番組・写真などを楽しむ接続した機器を楽しむインタ ネ トサ ビスを楽しむAVネ トワ クを楽しむお好みや使用状態 に合せて設定する個別に設定したいときその他はじめにこのようなときは⋯ よくある事例 ここをお調べください参照ページ再生画面に四角のノイズ（ブロックノイズ）が出るときがある以下の場合に発生する場合がありますが、故障ではありません。● 元の映像にブロックノイズがある場合●天候などにより、受信環境が悪化した場合●画面の激しい変化に映像処理が対応できない場合●内蔵 HDD（または iVDR）の物理エラーによる場合( 録画モードや録画内容によらず、大量にブロックノイズが発生する場合は、内蔵 HDD（または iVDR）の故障の場合があります。そのような場合は、当社お客様相談窓口までご相談ください）ー録画済みの番組を消去できない削除ロックされている録画済み番組を消去しようとした。削除ロックされている録画済み番組を消去する場合は、削除ロックを解除してから消去してください。全番組削除ができない① 全番組削除操作をしたが...
233困 たときはテレビを設置する外部機器を接続するテレビを楽しむ番組を 録画・予約する録画番組・写真などを楽しむ接続した機器を楽しむインタ ネ トサ ビスを楽しむAVネ トワ クを楽しむお好みや使用状態 に合せて設定する個別に設定したいときその他はじめに困ったときは困ったときは故障かな？と思ったら⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯234メッセージ表示一覧⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯254
240故障かな？と思ったらこのようなときは⋯ よくある事例 ここをお調べください参照ページ録画ができない① HDD（または iVDR）の空き容量が足りない。②他の番組を録画中である。③ 録画済みタイトル数が 999（上限）になっている。④ 録画が禁止された番組を録画しようとした。⑤ ラジオ放送またはデータ放送の番組を録画しようとした。① 不要な録画済み番組を消去してください。② 他の番組の録画が終了もしくは中止してから録画してください。③ 不要な録画済み番組を消去してください。④ 録画が禁止されている番組は録画できません。⑤ ラジオ放送およびデータ放送は、録画することができません。⑥ 録画済の番組は全て消去されますが、「HDD（または iVDR）初期化」を行ってから動作を確認してください。録画が途中で止まる① HDD（または iVDR）の空き容量が足りない。② 録画済みタイトル数が 999（上限）になっている。③ 途中から、録画が禁止された番組に切り替わった。④ 録画中に電源プラグ抜けや停電があった。① 不要な録画済み番組を消去してください。② 不要な録画済み番組を消去してください。③ 録画が禁止されてい...
236故障かな？と思ったらこのようなときは⋯ よくある事例 ここをお調べください参照ページテレビから「ジー」と音がするご使用中に、パネルの駆動音が聞こえることがありますが、故障ではありません。テレビと背面の壁が近いと、 「ジー」音が壁に反射して大きく聞こえる場合があります。このような場合は、テレビを背面の壁と十分に離して設置してください。ーテレビの後面から「ブーン」や 「カリカリ」と音がするテレビ本体内部のファンモーターやハードディス ク（HDD/iVDR）が動作する音で、故障ではありません。ーテレビの上部および背面が熱いテレビは、長時間使用したときなどに、上部が熱くなる場合があります（50 ～ 60℃くらい；室温 25℃にて）が、故障ではありません。ー電話機にノイズ（雑音）が入る一部の電話器やファクシミリでモジュラー分配器を使用するとこの症状が出る場合があります。モジュラー分配器を使用しないで、市販されている自動転換器、または電話回線用ノイズフィルター（雑音防止器）を使用すると改善される場合があります。詳しくは、ご使用の電話機やファクシミリなどの通信機器メーカーへご相談ください。ーテレビの表面温度が高いプラ...
234このようなときは⋯ よくある事例 ここをお調べください参照ページ映像が出ない音も出ないスタンバイランプが消えている場合①電源コードが抜けている。②電源ブレーカーが落ちている。① 電源コードの挿入を確認してください。② 電源ブレーカーを確認してください。50受像ランプが橙色の場合ビデオ入力のパワーセーブ状態です。① 選択した入力端子に接続してある機器の電源が入っているか確認してください。② 選択した入力端子の機器との接続に問題が無いか確認してください。受像ランプが緑色の場合 選択した入力端子に何も接続されていない。 入力切換ボタンで、機器が接続されている入力端子を選択してください。～映像が出ない（音は出る） 選択した入力端子の機器の接続に誤りがある。 （映像信号線と音声信号線が異なる入力端子に接続されている。） 選択した入力端子の機器との接続に問題が無いか確認してください。ー音が出ない（映像は出る）① 音量調節が 0 になっている。②消音ボタンを押している。③ 無信号チャンネル、弱電界チャンネルまたはゴースト妨害が大きいチャンネルを受信したときのみ音が出ない場合は、無信号音声ミュートが働きます。 （アナロ...
237困 たときはテレビを設置する外部機器を接続するテレビを楽しむ番組を 録画・予約する録画番組・写真などを楽しむ接続した機器を楽しむインタ ネ トサ ビスを楽しむAVネ トワ クを楽しむお好みや使用状態 に合せて設定する個別に設定したいときその他はじめにこのようなときは⋯ よくある事例 ここをお調べください参照ページカラー番組のときに色が出ない色の濃さの設定が －(淡)側いっぱいになっている。映像設定で色の濃さを選択し、＋にしてみてください。画像が2重3 重に映る( ゴースト )近くに山や大きな建物、樹木がある場合、反射電波によって起こる。① ビルが建つなど、周囲の状況についてお調 べください。② アンテナの向きがずれていないかお調べください。ー● 雪が降っているような画面になりハッキリしない( スノーノイズ )● 「アンテナ・受信設定を確認して下さい」と表示がでるアンテナの向きが正しくない。アンテナの向きがずれていないかお調べください。アンテナ線がはずれている。セット後面のアンテナ端子板の接続端子をお調べください。受信設定が合っていない。① お住まいの都市の地域番号で放送局を設定してください。② お...
238このようなときは⋯ よくある事例 ここをお調べください参照ページ（BS、110度CSデジタル放送のとき）● 映像や音声が出ない、または時々出なくなる●映像が時々静止する● 画面に四角のノイズ ( ブロックノイズ ) が出たり、途切れたりする① BS/CSアンテナの向きがずれている。② 雷雨や豪雨などにより、受信電波が弱くなり、一時的に映像や音声が止まったり、全く受信できなくなる場合があります。① 「CH 合せ (BS)」または「CH合せ (CS)」でアンテナ入力レベルが最大になる角度に BS/CSアンテナを調節してください。②天候が回復すると元に戻ります。（BS、110度CSデジタル放送のとき）110度CSデジタル放送が受信できない● アンテナが110度CSデジタル放送に対応していない。● アンテナ線やブースター、分配器が110度CSデジタル放送に対応していない。アンテナ、アンテナ線、ブースター、分配器は、110 度 CSデジタル放送に対応したものを使用してください。42（BS、110 度 CS デジタル放送のとき）特定のチャンネルの映像や音声が出なくなったり、または時々出なくなる本機とアンテナ線を接...
242故障かな？と思ったらこのようなときは⋯ よくある事例 ここをお調べください参照ページネットボタンを押すとエラーが表示される「接続に失敗しましたLAN ケ ー ブ ル の 接 続を再確認してください（コード：V010)」メッセージが表示された場合は、LAN ケーブルが正しく接続されているかを確認してください。46「DNSが設定されていません」メッセージが表示された場合は、以下を確認してください。● LAN ケーブルが正しく接続されているか● ISP 設定メニューの設定が正しいか●モデム、ONU、ルーターなどの設定は正しいか46「接続できませ ん TCPで接続エラーが発生しました」メッセージが表示された場合は、以下を確認してください。● LAN ケーブルが正しく接続されているか●モデム、ONU、ルーターの設定は正しいか46「ネットワーク起動中です しばらくお待ちください」電源を入れた直後にブラウザを起動すると表示される場合があります。電源を入れた直後はネットワーク機能の初期化が実施されますが、初期化中はブラウザを起動することができません。しばらく待ってから再度ネットボタンを押しブラウザを起動してください。ー...
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