Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得ん？？。同じ箇所の故障だからこそ、無償にすべき・・・と、個人的な意見ですが。
購入店の５年保証の内容が、企業によって違いますので、メーカーではなく、購入店への確認をされてください。
「保証」であれば、５年間は無償修理と考えたいところです。
メーカーはあくまでも１年間の保証なので、長期保証となると、販売店側が修理代を補填することになるので、お店への確認を急がれてください。
4940日前view877
全般
質問者が納得＞出来ることなら違う製品に取り替えたいです。
これは、難しいです。
有るとすると、今回の故障で、部品が無く修理出来ない時（まだ３年）に修理代相当の金額で新品と交換することは有ります。
ただ、修理が出来ない事は、めったに有りません。
今回の故障は、コンプレッサーとのことで、メーカーの保証範疇になるので、無料修理扱いと思います。
4977日前view892
お困りのとき4 運搬するとき・転居のときには冷媒回路を傷つけない警告背面・側面などの冷媒回路を傷つけない傷ついた場合、冷媒がもれ出し、発火・爆発の原因になります。傷ついた場合は冷蔵庫に触れず以下の事項を行い、お買い上げの販売店または東芝家電修理ご相談センター（ 0120-1048-41）にご連絡ください。 1. 窓を開けて室内の換気を充分にする。（換気扇を使用しないでください。） 2. 火気や電気製品の使用を避ける。雑巾排水口排水栓（冷蔵庫背面下部）雑巾移動・運搬をする前に 移動・運搬をする転居のとき1庫内の食品を取り出し、給水タンクの水を捨てる。3電源プラグを抜く。4前面グリルをはずし、底面の移動用車輪が床につく様、調整脚を上げる。5転倒防止ベルトを取り付けているときは、はずす。6冷蔵庫を手前に引き出す。2自動製氷機の 水・ 氷を捨てる。（34 ページ参照）7背面下部にある蒸発皿の水を抜く。● 蒸発皿の水の抜きかた (1) 排水口の下に水を受ける容器（高さ 2cm 以 下）を置く。 水がこぼれる場合があるので、容器の下やま わりに雑巾を敷いてください。 (2) 排水栓を回...
お困りのとき40 41故障かな？と思ったとき…つづき露付き、霜付き、水もれについて冷蔵庫の外側に露が付く野菜室や冷蔵 室 の内側に露が付く冷凍室に霜が付くお調べください 理由・処置 このようなとき湿度が高くないですか？半ドアではありませんか？露が付いたときは乾いた布でふきとってください。扉をひんぱんに開けたり、長時間開け放していませんか？半ドアになっていませんか？湿度を高く保っているため、ビン類や缶類・食品にも露が付くことがあります。露が付いたときは乾いた布でふきとってください。冷凍室扉が半ドアになっていませんか？ 霜が付いたときは乾いた布でふきとってください。水が庫内・床にあふれる蒸発皿や自動製氷機・給水タンクの水を抜かないで、冷蔵庫を移動・運搬していませんか？蒸発皿、自動製氷機・給水タンクの水を抜いてください。（35 ページ参照）給水タンクの水位線以上、水を入れませんでしたか？給水タンクの水位線以上、水を入れないでください。（25 ページ参照）水受ケースが取り付けられていますか？水受ケースを正しく取り付けてください。（32 ページ参照）液晶コントロールパネル表示、ボタン操作について液晶表示が点滅するお調べ...
お手入れ お手入れ● 普段は、からぶきしてください。● 1年に2回程度、付属品をはずして水洗いしてください。● 自動製氷機のお手入れは 30 ページをご覧ください。分解禁止 プラグを抜く警告分解・改造・修理をしない火災・感電・けが・やけどの原因になります。また、冷媒回路などを傷つけると発火・爆発の原因になります。修理はお買い上げの販売店にご連絡ください。お手入れのときは電源プラグを抜く感電やけがの原因になります。お手入れの手順1電源プラグを抜いてください。2柔らかい布にぬるま湯を含ませてふいてください。● 台所用中性洗剤をご使用になるときは必ずうすめてご使用ください。 洗剤使用後は、必ず洗剤を水ぶきし、さらにからぶきしてください。お手入れの後の点検感電や火災などの発生を防ぐため、次の点検をしてください。● 電源コードに傷がありませんか？● 電源プラグに異常な発熱などがありませんか？● 電源プラグをコンセントにしっかり差し込みましたか？● もしご不審な点がありましたら、すぐにお買い上げの販売店または東芝家電修理ご相談センターにご連絡ください。お願い● 次のものは使わないでください。・ 台所用洗剤の「家...
GR-W42FSお願い4 製氷室 （自動製氷機）使いかた氷のつくりかた● 製氷を止めるときは、製氷中止（製氷オフ）のしかた（16 ページ参照）をご覧ください。● 水あか、カビなどの発生を防ぐため、給水タンクは使用前に必ず水洗いしてください。● お使いはじめの最初の氷（約 30 個）は捨ててください。 においやほこりが付いていることがあります。お願い● アイスボックスに氷以外のものを入れないでください。 氷以外のものを入れると、回転した製氷皿に当たって破損したり、製氷を中止する原因になります。● アイスシャベル使用後は、所定の位置に戻してください。製氷皿アイスシャベルアイスボックスアイスシャベル給水タン ク（浄水フィルター付き）● 熱湯（60℃以上）やジュースなど水以外の物は入れないでください。 （故障の原因）製氷について検知レバー● 製氷は、検知レバーに氷が当たるまで続けます。● 通常の製氷では約 2 時間に 1 回（角氷 10 個）、一気製氷では約 1 時間で 1回製氷します。( 周囲温度 20℃、扉の開閉なし ) なお、冷蔵庫の運転状態により製氷時間が長くなることがあります。● 次のようなとき...
レタス、ほうれん草、ねぎ、ぶどう7 日5 日4 ヵ月10 11お使いになる前に 食品の貯蔵場所ご使用前に食品を入れるまえに食品の貯蔵期間1庫内をふくしめらせた柔らかい布しめらせた柔らかい布さます熱い食品を入れると、庫内の温度が上がります。すき間をあける詰めすぎると、冷気の循環が悪くなります。水分の多い食品は棚の手前に奥に置くと、凍ることがあります。3プラグを単独のコンセントに差し込む100V15A以上冷えていない食品やアイスクリームは、3〜 4 時間後、冷蔵庫が冷えてから入れる3～4時間後冷えてから電源プラグは据えつけ直後、コンセントに差し込むことができます。● 最初はプラスチックのにおいがしますが、冷えるとしだいに消えます。● デモ表示が点灯しているときは、冷却運転しません。（デモモード） デモモードを解除してください。（36ページ参照）貯蔵する前の鮮度や冷蔵庫の使用状態、フリージング方法などにより貯蔵期間は異なりますので、あくまで目安としてご覧ください。● 温度表示は周囲温度 30℃、食品を入れずに扉を閉め温度が安定したときに測定した値です。冷蔵室（庫内） 約 3 〜 4℃冷蔵 室（ドアポケット ）約 ...
1 1こんな機能があります操作のとき、ボタンロック表示が点灯している場合、ボタンロックを解除してください。（16 ページ参照）使いかた製氷中止（製氷オフ）ボタンロック アラーム音が「ピピピッ」と鳴り、製氷オフ表示が点灯し、製氷を中止します。冷凍室ボタンを 5 秒以上押すお知らせ● 製氷オフを設定すると、内部の製氷皿に残っている氷または水は製氷完了状態になり次第、アイスボックスに落とします。以後、製氷は停止します。製氷オフの解除は、同じ操作をしてください。お願い● 長期間、製氷中止する場合、34 ページ「自動製氷機を長期間停止させるとき」を行い、「製氷オフ」をしてください。 アラーム音が「ピピピッ」と鳴り、ボタンロック表示が点灯し、ロックされます。一気冷凍ボタンを 5 秒以上押すお知らせ● ボタンロックを設定すると、ボタンロック解除以外のボタン操作はできません。 ボタンロック以外の操作をするときは、ボタンロックを解除してください。お子様などが誤ってボタンを操作しても、動作しないように押しボタンがロックできます。ボタンロック中にいずれかのボタンを押すと、ボタンロック表示が点滅してボタンがロックされていること...
0 1冷蔵室…つづき使いかた野菜室野菜の入れかたお知らせ● 扉を開閉するときに「コツン」という音がしますが、異常ではありません。● 野菜から出た水分や水などが容器に露として付いたり、水がたまることがあります。露が付いたり水がたまったときは乾いた布でふき取ってください。お願い● 野菜容器に入れる食品は、野菜室スライドケースを最も前に引き出したときに当たらないようにしてください。 冷えが悪くなったり、露付きの原因になるばかりでなく、破損の原因にもなります。ボトルコーナー野菜室スライドケース野菜容器野菜容器野菜室スライドケース 食品が当たり、扉が閉まりません。（すき間ができます）野菜室スライドケース、ボトルコーナー 野菜容器グレープフルーツやりんご などの 果物トマトやキウイ などの小物野菜2Lのペットボトルなどレタスやカリフラワー などの中物野菜白菜やキャベツなどの大物野菜オートクローズドアについて警告接触禁止オートクローズドア機構部の開口部分やドアアームに手を触れないけがやオートクローズドア故障の原因になります。冷蔵室扉を閉めるとき、扉の開角度が約 10 度になると、ドアアームがオートクローズドア機構部に...
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